この度は、天厨菜館新宿高島屋店を貴重な会食の場にご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、お食事の際にご不快に思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。また、ご提供させていただいたサービス等に関して、貴重なご指摘ならびに、お言葉を賜りありがとうございます。今後はご指摘いただいた点も含めて、サービス向上に努める所存でございます。
お客様に喜んでいただけることが、スタッフ一同何よりも励みになります。重ねて御礼申し上げます。
今回、ご頂戴したお言葉は全従業員へ共有し、これからも変わらずお客様に満足していただけるよう、従業員一同心を込めて精進して参ります。
またのご来店を、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるお店の中から、当店へお越しいただき誠にありがとうございました。また、ご多用の折 貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度は、当店の料理やサービスにお心を寄せてご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う結果とならず、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お味やおもてなし、空間のすべてにおいてお客様に特別なひとときをご提供すべきところ、このようなご指摘をいただくに至りましたことは、私どもの力不足であり、深く反省しております。 いただきましたお言葉を真摯に受け止め、料理人、接客係ともに日々の仕事を見直し、皆様に愛される店づくりに精進してまいります。誠に勝手なお願いではございますが、もし再び機会をいただけますならば、万全の体勢でお迎えしたく存じます。暑さ厳しい折柄、お身体を大切になさってください。