蒸しではない焼きのパリッとしたウナギが気に入りリピートしています。系列の他の店舗にも伺っておりますが、お店の環境がよいので旅行気分で伺っております。今回は半個室のようなところではなくテーブル席で高齢の親も畳で床に座る形ではなかったのが良かったのですが、かなり暑い日で席もとても暑かったので伺いましたところ　空調が不調とのこと。少し風の通る席をご案内いただければよかったかなと思いました。優雅な環境なのでつい良い接客を期待してしまいますが、研修の方がこちらで業務をされることが多いのか、接客についてはこれまで通りあまり期待はできませんでしたが、何度も訪れておりますので、それについてもともと理解があれば、こちらから率直に要望をお伝えして対応していただくということでよいのかなと思っています。

早めの母の日として母と二人で伺いました。
食事：コースではありましたがラウンジのため通常よりは軽めかと思います。それでも高齢の母と二人で十分な量でしたが、ラクサが大変美味しいと伺って欲張って追加注文してしまいました。とても具沢山のおいしいラクサでそちらも満足いたしました。追加注文もありお腹いっぱいになってしまいました。台湾料理のコースでしたが全ておいしくいただきました。

雰囲気：ピアノとバイオリンの演奏がとても素晴らしく気持ちの良い時間を過ごすことができました。
サービス：皆さんとても心地よいサービスをしてくださるので、やはりホテルでの食事は安心できると思いました。ありがとうございました。
コスト：通常ですとあまりお酒はいただかないのですが、ドリンクはフリーフローをお願いしていました。気持ちの良い雰囲気でついお酒もすすんでしまったので、結果、フリーフローでよかったと思います。カクテルなどもいくつかお願いができて楽しめました。

休日のランチで利用しましたが　以前このエリアのほかのレストランでもそうでしたが　人が少ないと思っていました（同日は劇団四季や隣接のホールでの催事もあったようなのですが）
こちらのお店を選んだポイントとしては・景色（水辺が見える）・雰囲気（落ち着いた場所であること）・女性との食事（目にも楽しませてもらえる食事内容）でしたが実際に伺ってみて思った通りで大変良かったと思います。
サービスについては　入り口で対応いただいた方もとても丁寧でしたし　サーブされる若手の方もリラックスして食事内容など伝えてくださいました　
戸惑った点はメニューやスタッフの呼び出しが　タブレットであったことくらいです　
タブレットのメニューは操作性と視認性があまりよくないことと（店内が暗めなので黒とグレーの背景の文字がみづらかったかなとおもいます）　目の前にスタッフの方がいる状態でタブレットからの呼び出しというのはかえって失礼かと思いまして手を挙げておねがいをしました（人が多いとタブレットはよいのだと思いますが）
食事した方が事前に口コミなど調べていたようでバターやパンについての評価が低かったとのことでしたがむしろ好きな味わいでしたので良かったです。
場所が竹芝なので伊豆諸島の名産のものなどで構成されたメニューが良かったと思います　
一緒にいらした方はトリュフのポタージュが良かったとのことでした
アフタヌーンティーをされている方もいたので今度はアフタヌーンティーも試してみたいと思います
同日に結婚式（の2次会かもしれませんが）の方々もいらしたので立地としてはパーティーにも良いように思いました（記念撮影にも良い場所かと思います）機会があれば少人数でのパーティーなどで利用したいと思いました

水辺の景色が良いお店でした　休日でしたが　閑散としていて　このあたりのお店は何かイベントがないと混むことはないのか？少し気になりましたが　施設自体はよいので人気を気にせず休日過ごせたのは個人的にはよかったです　お店は人の声が響くので他の大きな声のお客様がいると響きます　店員の方も人がいないせいか私語が大きく聞こえて来ました　お食事はコースにしましたが　メインのクラブは少し味が濃く　エプロンをして殻の厚いクラブを手袋をして食べるというもので　そういったものがお好きであれば楽しく頂けるかと思います　チキンライスがとてもおいしいと感じました

なかなか訪問しづらい場所にありますがそれゆえにハード面　環境や建物の様子はとても良いので日常から離れて食事を楽しむ場所でとても良いです　何度も訪問していますが　社員の研修場所なのかと思わせるほど若い方の接客には難アリ（電話予約の年輩の男性も良くなかったですが）でとても大事な接客には少し心配なお店です

以前個室　半個室の部屋だったのですが　今回は東京駅が見える席に案内していただいたので　景色も楽しめました
内装は落ち着いていて雰囲気が良く　年輩のかたの接客も大変良かったです　席の近くの方が楽しんでいる様子も気になリませんでした
料理の品数　内容も丁度良かったです