ミスバニーさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/08/16
GINZA CASITA/ホテル ザ セレスティン銀座
2026/08/16 ランチ

【PREFIX COURSE】選べる前菜,パスタ,メインディッシュ 全4品

利用日: 2026/08/16 ランチ
プラン名:

【PREFIX COURSE】選べる前菜,パスタ,メインディッシュ 全4品

  • 4.04.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.04.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン家族との会食
とても気持ちの良い接客で良いランチができました。ただ肝心の、お料理が見た目も味も残念でした。最初の前菜の盛り合わせも安っぽいイタリアンの寄せ集めみたいで一つも美味しくなくメイン肉料理も、メインの肉料理もコース料理のメインとは思えない物で、ほとんど食べられませんでした。プラン料金でオマール海老パスタに変更しました。パスタは美味しい方でした。デザートも食べやすく美味しかったです。サービス料とか別のようで、お料理全体の事を思うとコスパは良くないと思いました。お料理が美味しければ月何回か利用しようと思っていたので残念です。
ちなみに、隣の女性の方々は、とても声が大きくうるさかったです。お酒飲んでいたので、居酒屋のようなにぎやかさでした。
投稿日:2026/08/15
INTERSECT BY LEXUS - TOKYO
2026/08/15 ランチ

スペシャルランチコース

利用日: 2026/08/15 ランチ
プラン名:

スペシャルランチコース

  • 1.01.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
  • 1.01.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
フレンチからイタリアンまで数々のレストランで食事をしています。来店してすぐは接客も申し分ないと感じていました。ですが1つめのパンを早々に食べおわりましたがおかわりパンについて聞かれる事もないままデザートをむかえたので他店のコース料理ではパンのおかわりは当然ですがこちらは一つしかたべられないお店なんだと認識しました。ところがデザートを食べてる際に隣のテーブル席には一種類めとは違うパンが提供されていました。意味が分かりません。何故二種類のパンがあり他のテーブル席には提供されているのに早々に食べおわっている私達には二種類めのパンが提供されなかったんでしょうか。明確なお答えを早急にお聞きしたいです。二種類めのパンも提供されずおかわりのパンを食べるかすら聞かれてないです。他のテーブル席とは違いきちんと提供されないのにも関わらず正規の金額お支払いしなければならなかったのが疑問です。他のテーブル席に提供されたものがされなかったのに何故正規の金額お支払いしなければならなかったんですか。
店舗からの返信
この度は、パンのおかわりについてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
パンのおかわりにつきましては、当店ではお客様へのサービスの一環として無償でご用意しており、お客様の召しあがり具合やご要望を伺いながら提供しております。
今回につきましては、最初にお出ししたパンが少し残っていたと判断し追加のおかわりは必要ないと誤った判断をし、お声掛けもせず提供を控えてしまいました。
一方で、おかわりの必要性については我々スタッフがお客様に確認する場合と、召し上がり具合を見て判断する場合があり、今回の対応も含め、店舗としてお客様への確認が十分ではなかったと認識しております。
今後は、残量だけで判断するのではなく、お客様のご様子を確認したうえで、必要に応じておかわりのお声掛けを行うなど、より細やかなサービスを心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
投稿日:2026/08/15
Ristorante Italiano Etruschi
2026/08/09 ランチ

TERRA(テッラ)Wメイン 全6品+乾杯スパークリング(7.8月限定)

利用日: 2026/08/09 ランチ
プラン名:

TERRA(テッラ)Wメイン 全6品+乾杯スパークリング(7.8月限定)

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
お世話になっています。今日は眺めのよい席でお食事ができて良かったです。受付にいらっしゃる女性の方はいつも通り笑顔で素晴らしかったです。お料理もサーモンのマリネパスタはイカ墨をいただきましたが美味しかったです。パスタについても柔軟に対応していただき感謝します。鹿肉も臭みもなく美味しくいただきました。サーモンのマリネは1名分だけ骨がありました。お魚料理は少し生姜の味が強く感じました。個人的にお魚はカワメがパリッとした調理法やウロコ焼きが好きなので違う調理法での提供もあればいいなと思いました。パンについてですが勘違いだったら申し訳ないのですが以前三種類ほどあった気がしましたがこの日は二種類だったんでしょうか。二種類めを食べた後も三種類めがくることもなくなくなってもおかわりも聞かれることはなかったです。二つ目のパンの途中にオリーブオイルもなくなっていましたがお忙しかったのか入れてもらえる様子もないまま終わってしまいました。こちらは一回目の接客は非常に素晴らしかったのに残念です。サーモンのマリネを食べてる際も1名がまだ口に入っているのにお皿を下げられてしまいました。二回目の来店時にも同じ事があり別の方の対応でしたが口コミにも入れました。皆さんで共有していないのか同じ事が何度も続くのは非常に残念です。決して安くはないコース料理を食べに行っているので口に入っている間に下げられてしまうと落ち着いて食べられないです。一回目来店時の帰りにメニューがあまり変わらないので食べたいものなどがあれば相談して下さいと言うようなお声がけがあった為以前の口コミ時にこのような物が好きです。と参考の為記載させてもらいました。口コミのお返事に食材高騰の為そのような物の提供は難しいですといったようなお返事をいただきましたがただ一回目のお声がけの返答に参考の為入れさせてもらっただけですのでこれをだして下さいといったような事ではないです。今回ワンドリンクがついたコースでしたが二人共お酒は飲みませんしジュースや炭酸も飲まないので予約時にソフトドリンクに変更可能かお聞きしたところ特定の決まったものなので変更はできないとのお返事でした。数々のフレンチやイタリアンでソフトドリンクに変更不可なお店ははじめてでした。結局ついていたものはほぼ飲めないまま残す事になりただ無駄になったんじゃないかなと思いました。
店舗からの返信
この度もご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
眺めの良いお席での食事をお楽しみいただけた事、また食事もお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お料理の提供やパンのおかわりのお声掛け、また食事中のお皿を下げるタイミングにつきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。特に以前にも同様のご指摘をいただいたにも関わらず、今回を同じ事が起きてしまったこと、私どもも重く受けとめております。頂いたご意見をスタッフ間で改めて共有し、お客様のペースに合わせたサービスを徹底してまいります。
サーモンの骨やお魚料理の味付け、調理法についてのご意見につきましても、今後の料理・サービスの改善に活かして参ります。
パンにつきましては現在のコースでは2種類のご提供となっております。ただ召し上がっていただいた後のおかわりお声掛けができておらずこちらの配慮が足らず申し訳ございませんでした。今後はお客様の召し上がり具合を確認しながら、適切な声掛けを心がけてまいります。
ドリンクに関しましては、コースに含まれるワンドリンクはノンアルコールのお飲み物への変更も可能でございます。お問い合わせ時に炭酸の入っていないノンアルコールへ変更ができないと誤ったご案内をしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、スタッフ間で正しいご案内共有し、確認を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしています。
投稿日:2026/08/04
エスカーレ ホテルモントレ銀座店
2026/08/03 ランチ

【menuC】オマールや国産牛フィレ×トリュフのメイン付き全5皿

利用日: 2026/08/03 ランチ
プラン名:

【menuC】オマールや国産牛フィレ×トリュフのメイン付き全5皿

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
いつもお世話になっています。本日も美味しくいただきました。オマール海老の火入れもいつも通りでバッチリでした。スープも二種類いただきましたがどちらも絶品でした。接客もいつも丁寧でとてもいいなと思っています。お肉料理も美味しいのですが鴨肉や鹿肉なども提供されるといいなと思います。以前お世話になった方もお辞めになってしまったり昔から顔見知りの方も最近いらっしゃらないので寂しいです。担当の方がかわられたのか口コミの返信も以前はありましたが最近はないことも多いので少し寂しく感じます。
投稿日:2026/08/04
オザミトーキョー
2026/08/02 ランチ

【MENU SAISON】選べるメイン 全6品

利用日: 2026/08/02 ランチ
プラン名:

【MENU SAISON】選べるメイン 全6品

  • 5.05.0
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
本日も美味しくいただきました。接客もとても良かったです。今回はシェフにお会いできず残念でしたがまたいらっしゃる時はお会いできることを楽しみにしています。カッペリーニも鴨肉もコーンスープのヴルーテも非常に美味しかったですしお魚料理もカワメがパリッとしていてソースも美味しくいただきました。アミューズの茄子とイカだけ味わいがだいぶ薄かったのでもう少し味わいがしっかりとしているとより美味しくなると思いました。眺めのよい席でゆったりとした時間が過ごせました。娘が閉所恐怖症なのでもし可能ならオープン席の方の窓際でもぜひお食事したいです。テーブルが少し窮屈に感じてしまったこともありすいません。次回も今から楽しみにしています。銀座店でお世話になっていた方はもちろんですがもうお一方スーツの男性の方も覚えていてくださりありがとうごさいました。
投稿日:2026/08/02
Natural Dining WALD HAUS/ホテルグランバッハ東京銀座
2026/08/01 ランチ

夏のウェルネスランチコース ウェルネス・テーブルRadiance輝き

利用日: 2026/08/01 ランチ
プラン名:

夏のウェルネスランチコース ウェルネス・テーブルRadiance輝き

  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン家族との会食
いつもお世話になっています。今日も美味しくいただきました。担当の方はいつも通り素晴らしいです。マネージャーにも久しぶりにお会いでき良かったです。お肉の付け合わせについても担当の方が覚えててくださりお気遣いに感謝しています。あといってん聞き間違いだったら本当に申し訳ないのですがベジブーケにカシューナッツかナッツが入っているのでぜひ混ぜてお召し上がり下さいと確か説明してくださったんですがベジブーケにカシューナッツやナッツが何処を探しても二人共見つからず固形ではなく液体とかで入っていたんでしょうか。以前こちらのお店は必ず口コミの返信をくださってましたが最近担当の方が変わられたのか全く返信がないので口コミ自体を読まれてるか分かりませんがそこだけ気になったので記載させてもらいました。接客は全体的にいいですがお水をサーブされてる方はせっかくサーブされてるのでそのテーブルだけでなく近くのテーブルやまわりのテーブルも確認してサーブしてもらえたらいいなと思いました。今回のメニューは美味しくて度々伺ったので次回の新メニューも楽しみにしています。昨日のベジブーケはお野菜というよりパプリカとトマトが多めでしたのでお野菜自体ももっと味わいたいなと思いました。デザートのバナナのムースも絶品でお気に入りです。ロンネフェルト今期はパイムータンメロンはないですか。去年すごく美味しくて今年も飲めるかもと期待していました。パイムータンメロンとストロベリーフィールドがすごく美味しかったのでまた飲みたいです。
店舗からの返信
この度もご利用いただきありがとうございます。
また嬉しいご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ベジブーケファーストに関しましてカシューナッツはご認識の通りエスプーマという液体の中に入っているものでございます。しかしながらヘーゼルナッツはお野菜と共に固形でご提供しております。
この度見当たらなかったとのご指摘を真摯に受け止め、アレルギーや苦手食材対応の観点においても正確なご案内に努めてまいります。
また毎期ロンネフェルトティーをお楽しみいただけたけていること大変嬉しく存じます。重ねて貴重なご意見ありがとうございます。季節の紅茶は当店のティーマスターが厳選しておりますので、今後お客様のご意見等も踏まえて検討させていただきます。
最後になりますが、貴重なお時間を賜りご意見を複数いただきましたこと、深く御礼申し上げますとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2026/07/29
銀座KAZAN
2026/07/26 ランチ

【特製ランチ】人気の冷たいコンソメジュレのカクテル、選べるメインなど全7品

利用日: 2026/07/26 ランチ
プラン名:

【特製ランチ】人気の冷たいコンソメジュレのカクテル、選べるメインなど全7品

  • 5.05.0
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
いつもの落ち着ける席で良いランチを過ごせました。しばらくお会いしていなかった男性の方も出勤されており、いつも通りの温かい接客ありがとうごさいました。担当の女性も、トイレに行く際トイレ近くまで、行ってくれてドアもあけてもらい足が不自由なので、とても助かりました。又9月頃行きたいと思います。毎日暑いので、皆様お身体に気を付けて下さい。
投稿日:2026/07/28
MOSS CROSS TOKYO SHIBUYA
2026/07/26 ランチ

【Passion】旬の魚料理と肉料理 Wメインを愉しむ「和魂洋菜」フルコース(全5皿)

利用日: 2026/07/26 ランチ
プラン名:

【Passion】旬の魚料理と肉料理 Wメインを愉しむ「和魂洋菜」フルコース(全5皿)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
いつもお世話になっています。SHOKADO9もいつも楽しみで前回苦手だったものに関しても色々お心遣いいただき大好きな食材をふんだんに使ったものに変更していただき本当にありがとうごさいました。その中の1品のガスパッチョもすごく美味しくてたくさんのレストランでガスパッチョを食べた事がありますがこちらのガスパッチョは今まで食べたガスパッチョの中で最高に美味しいです。酸味も強すぎずクリーミーな味わいで濃くもあり絶品です。リクエストでお願いしたオマール海老もプリッとした食感に加え基本レアでいただくのが1番好きなので火入れも最高でした。お席も落ち着けてお気に入りの席でゆったりとしたひとときを過ごす事ができました。シェフにもいつも担当してくださる方にも感謝です。もう一人スーツを着用されていていつもいらっしゃる男性の方も入り口で気付いてくださりきちんと顔も覚えててくださり素晴らしいなと思いました。別のレストランなどで接客がよくないといくら美味しいお料理の味わいも半減してしまうこともありましたがこちらのように度々来店するお客さんの顔を認識してこんにちは。いつもありがとうごさいますなどど挨拶してくださったり担当の方も暑いのでお気を付けてなどそのような一言はすごく大切だなと思うのでシェフも男性の方々も素晴らしいと思います。担当してくださる方と電話で何度かお話させていただいていますがお店でお会いしてお話する時と電話での雰囲気が少し違うのですぐに気付かずすいません。来月も今から楽しみにしています。最後に一つだけパンが前回もだったんですが元々なのか温め方なのかかたくパサッとしていたので違うパンがもしあれば嬉しいなと思いました。
店舗からの返信
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、今回も心温まるメッセージをお寄せいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ガスパッチョやオマール海老の火入れをはじめ、スタッフの対応につきましても大変嬉しいお言葉を頂戴し、大きな励みになっております。お気に入りの席でゆったりとした時間をお過ごしいただけたなら幸いです。
一方で、パンの食感につきましてご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。温め方や提供方法を見直し、次回はより美味しくお召し上がりいただけるよう改善してまいります。
来月またお越しいただけるとのこと、お会いできますことをスタッフ一同、今からとても楽しみにお待ちしております!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2026/07/21
Harmonie agreable(アーモニー アグレアーブル)
2026/07/21 ランチ

【Parfums dEte】厳選牛フィレ肉とワゴンデザート付き+乾杯酒付き(平日限定)

利用日: 2026/07/21 ランチ
プラン名:

【Parfums dEte】厳選牛フィレ肉とワゴンデザート付き+乾杯酒付き(平日限定)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
今日も美味しくいただきました。今までも何度かお邪魔していますが今回のコースはどれも美味しくて週1ペースで伺っています。
お料理の変更などについても本当にありがとうございます。フレンチが大好きで数え切れないくらいのレストランに行き気に入ったお店には何十年も通っています。お料理はもちろんですが来店にあたり1番重視しているのは接客です。
どんなにお料理が美味しくても接客が雑であったり笑顔や挨拶最低限の事はできてほしいなと思いますしお客さんに直接接するのはサービスの方なのでその方の接客でそのお店の印象が決まると言ってもいいくらい大切だと思っています。数時間の間ではありますが美味しいお料理と共に癒しの時間が過ごせるかはサービスの方々にかかっていると思います。
こちらのお店にも度々伺っていて今日来店時に席まで案内してくれ帰りも見送ってくださった男性の接客は素晴らしかったです。度々伺ってるので他のサービスの方もさすがに私たちを認識しているとは思いますがお皿をサーブする際や来店した際にもきちんとご挨拶をしてくださるのはその方だけです。来店時も誰々様本日もご来店いただきありがとうございますと帰りも暑いので気を付けてお帰りください。と声をかけてくださり接客業にむいてる方だなと素晴らしいと感じましたし役職や社員バイトなどは一切関わらずその人自身の心や気持ちがあたたかい接客につながるんだなと改めて感じました。
レストランでなくても顔見知りであればこんにちは。と挨拶するものです。
全ての方がこの方のように思いやりのある接客や声かけができるようになればさらに素晴らしいなと思いました。
ご本人にもくれぐれもよろしくお伝え下さい。
以前こちらで接客していただき数回しかお会いできないまま異動されてしまいその後伺ったハーモニーで再会しましたがたった数回でもわざわざテーブルまで来てご挨拶してくださった方がいました。
当たり前のように思えてなかなかできないことです。
またこちらに戻ってこられたらいいなと思います。
来週も楽しみにしています。
投稿日:2026/07/20
SUD Restaurant TERAKOYA
2026/07/20 ランチ

【夏季限定】特別ランチコース+夏のフルーツを使った10種のデザートティースタンド+食前のお飲み物

利用日: 2026/07/20 ランチ
プラン名:

【夏季限定】特別ランチコース+夏のフルーツを使った10種のデザートティースタンド+食前のお飲み物

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン家族との会食
今日は久しぶりにシェフにも担当の方にもお会いできて良かったです。アミューズにシグネチャープレートも美味しくて海苔を合わせた米粉の麺もとても美味しかったです。いつも来てくれるお客さんが飽きないようにとバターのデザインもリニューアルされていて気遣いも素晴らしいなと思います。メインのお肉料理も臭みもなく柔らかくてソースもお気に入りですし付け合わせのお野菜のチップスも大好きです。。いつも変わらず絶品なのはトリュフのスープで毎回いただく度に震えるくらい本当に絶品です。色々なところでトリュフスープをいただいた事がありますがこちらにかなうところは全くないですし私自身は日本一美味しいと思います。また来月も楽しみにしています。
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