まりん18さんのクチコミ一覧
投稿日:2025/06/26
ラウンジ「シーウインド」/横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
2025/06/25 ディナー

【ナイトスイーツブッフェ】ピーチ&マンゴー+スパークリングワイン&カフェフリー(6〜7月 水木限定)

利用日: 2025/06/25 ディナー
プラン名:

【ナイトスイーツブッフェ】ピーチ&マンゴー+スパークリングワイン&カフェフリー(6〜7月 水木限定)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン友人・知人との会食
毎回、グレードアップした内容で伺う事が楽しみになるくらいです。スタッフの方がキビキビ動かれ、すぐ対応してくださるのでありがたいです。スイーツはどれも本当に美味しく、特に桃のショートが絶品でお代わりしたかったです。カレーもコクがあり、とても気にいりました。アシェットデセールの美しさ、美味しさは抜群でした。飲み物はピーチとマンゴーがネクターのようで好きでした。パンも本当に美味しく、サクサクの生地、マンゴーのジューシーさに感動しました。
桃もマンゴーも完熟状態で素晴らしいです。
強いていえば、カレーのライスは小盛りを選択できたら嬉しいです。
これからも伺います。応援していますので、是非このクオリティーを維持していただきたいです!
店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ ラウンジ「シーウインド」へご来店いただき、誠にありがとうございます。また、スイーツパレード〜ピーチ&マンゴー〜のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ビュッフェのスイーツやライトミール、ドリンクをそれぞれご堪能いただけたご様子や、毎回楽しみにしていただいているお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。心より感謝申し上げます。
今後も季節ごとに異なるテーマで、皆様にお楽しみいただけるメニューをご提供してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来店を心よりお待ちしております。
投稿日:2025/05/26
ラウンジ「シーウインド」/横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
2025/05/21 ディナー

【メロンスイーツブッフェ】贅沢マスクメロン+スパークリングワイン&カフェフリー(4〜5月 水・木限定)

利用日: 2025/05/21 ディナー
プラン名:

【メロンスイーツブッフェ】贅沢マスクメロン+スパークリングワイン&カフェフリー(4〜5月 水・木限定)

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン友人・知人との会食
リニューアルしてから初めて伺いました。
ホールケーキのクオリティーが素晴らしく、また使われているメロンがジューシーでした。プレートデザートなど、あれだけ丁寧に仕上げてくださり、食べ放題なんて信じられません。飲み物はサングリアが、登場して嬉しかったです!レギュラーにしてください。友人の洋風茶碗蒸しが塩味が強かったのとオーダーケーキがなかなか出なかったのがちょっと惜しいです。でも全体的に大満足でした!
店舗からの返信
この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ ラウンジ「シーウインド」へご来店いただき、誠にありがとうございます。また、スイーツパレード〜メロン&シトラス〜のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ブッフェのケーキやプレートのクオリティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。調味に関するご意見やオーダーケーキの提供時間についてのご指摘は、店舗マネージャーやスタッフと共有し、改善策を講じてまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿日:2025/05/01
ロビーラウンジ/第一ホテル東京
2025/04/26 ティー

【アフタヌーンティーセット 〜Spring Tea Party〜 】

利用日: 2025/04/26 ティー
プラン名:

【アフタヌーンティーセット 〜Spring Tea Party〜 】

  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンー
  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンー
初めて伺いましたが、1人ずつスタンド運ばれてくるほどボリュームあり、嬉しい圧巻のサービスです。お茶も茶葉から蒸らしていただけるポットサービス。土日でも4時間滞在できてコスト的にもお得です。またフェア変えて伺いたいです。
店舗からの返信

まりん18様
この度は第一ホテル東京、ロビーラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、コメントと評価をいただけたこと重ねて御礼申し上げます。
アフタヌーンティーの4時間というプランをお気に召していただくことができ大変嬉しく思います。
今月はもう一種類【〜Flower Garden〜】のプランをご用意しており、また違った種類のお紅茶をスイーツに合わせご用意しておりますのでお時間がございましたら是非足をお運び下さいますと幸いです。
まりん18様の次のご来店心よりお待ち申し上げます。
投稿日:2024/12/16
CE LA VI TOKYO
2024/12/15 ティー

【18F】Dessert Buffet×Winter〜旬の味覚を満喫デザートブッフェ〜+カフェフリー

利用日: 2024/12/15 ティー
プラン名:

【18F】Dessert Buffet×Winter〜旬の味覚を満喫デザートブッフェ〜+カフェフリー

  • 1.51.5
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス1.51.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
  • 1.51.5
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス1.51.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
日曜日に利用させていただきました。
かなり混み合っていた日でしたが、スムーズに席に案内していただき、乾杯のスパークリングワインのサービスや眺めの良いお席を用意していただき、とても良い雰囲気でした。
ただ、残念ながら…そのあとのメインのスイーツが運ばれてくるまで30分かかり、それまで飲み物のみでした…。さすがに途中で聞いたのですが、スイーツはまだまだかかりますとのお答え…。
スイーツが運ばれてきてからオーダービュッフェ開始でしたが、最初運ばれてきたスイーツは全種類ではなかったです。入っていなかったスイーツをその場で頼むと追加のスイーツが出るまで更に30分かかりました。
また追加のスイーツは1人一回につき2品までという制約があるため、スイーツビュッフェというには程遠い内容でした。
スイーツはどれも美味しかったのですが、追加しようとしたスイーツがすでに欠品になり頼めませんでした。
さすがに店側もまずいと思ったのか、軽食でチキンとポテトのプレートを一皿サービスしてくださいましたが、スイーツよりも早く出していただいたのは疑問でした。あらかじめ用意されていた?のかと思うくらい何組のお客様にだしていました。
結局、ポテト等でお腹いっぱいになり、スイーツもあまり入らなくなってしまい、非常に残念でした。
明らかにオペレーションが悪く、何というか後味悪かったです。今は更に高いプランになってしまってますので、早急に改善されてください。

よろしくお願いいたします。
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