国内宿泊予約
スパ予約
海外宿泊予約
お取り寄せ
ふるさと納税
ヘルプ・お問い合わせ
予約確認
会員登録
ログイン
トップ
クチコミ
szsharpenさんのクチコミ
szsharpenさんのクチコミ一覧
投稿日:
2025/11/27
のぐち継
京都府 祇園四条
割烹・小料理
2025/11/25
ランチ
おまかせコース(個室選択可)
利用日:
2025/11/25
ランチ
プラン名:
おまかせコース(個室選択可)
5.0
料理・味
4.5
接客・サービス
4.5
お店の雰囲気
4.5
コストパフォーマンス
4.5
ご利用シーン
ー
5.0
料理・味
4.5
接客・サービス
4.5
雰囲気
4.5
コストパフォーマンス
4.5
ご利用シーン
ー
大将の料理は本当に素晴らしく、余計な演出や手順はなく、心に響く美味しさでした。昼食をいただいた直後に、思わず2日後の夕食を予約してしまいました。次回の訪問が今からとても楽しみです。
店舗からの返信
先日のご来店ありがとうございました。
お言葉、大変嬉しく思います。
夕食のご予約もありがとうございます。
お越しになるのをスタッフ一同お待ちしております。
投稿日:
2025/11/27
由兵衛
京都府 祇園
ふぐ・はも料理・京会席
2025/11/25
ディナー
【てっちり:特選スペシャルフルコース】白子の造り、焼きふぐ、唐揚げなど全9品
利用日:
2025/11/25
ディナー
プラン名:
【てっちり:特選スペシャルフルコース】白子の造り、焼きふぐ、唐揚げなど全9品
1.5
料理・味
1.5
接客・サービス
1.5
お店の雰囲気
3
コストパフォーマンス
2
ご利用シーン
ー
1.5
料理・味
1.5
接客・サービス
1.5
雰囲気
3
コストパフォーマンス
2
ご利用シーン
ー
今回は残念ながら期待していた水準には達しませんでした。スタッフの方が体調不良で人手が不足していたため、サービスが行き届かず、料理の質も十分ではありませんでした。最後に提供されたお粥は十分に火が通っておらず、大変残念でした。シェフが直接謝罪してくださったことは誠意を感じましたが、全体として満足できる体験ではありませんでした。次回の利用は慎重に考えたいと思います。
店舗からの返信
この度はご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご来店に集中してしまい、十分なサービスができませんでした。
アドバイスを真摯に受け止め今後スタッフを教育させていただきます。
せっかくご指名していただいたのに本当に申し訳ございませんでした。
次回もしございましたら最大のサービスをご用意いたしますので今後ともよろしくお願い申し上げます。