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クチコミ
チロミさんのクチコミ
チロミさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/07/03
アフタヌーンティー「TENJIN」 /ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resorts
京都府 洛北
アフターヌーンティー
2026/07/02
ティー
サマーアフタヌーンティー 青嶺
利用日:
2026/07/02
ティー
プラン名:
サマーアフタヌーンティー 青嶺
2.5
料理・味
2
接客・サービス
2
お店の雰囲気
4
コストパフォーマンス
2
ご利用シーン
家族との会食
2.5
料理・味
2
接客・サービス
2
雰囲気
4
コストパフォーマンス
2
ご利用シーン
家族との会食
7月はじめの平日にアフタヌーンティーで利用しました。ホテルの雰囲気は郊外のため緑が多く、庭園も会場も新しく綺麗でした。
利用者は私どもの他は1組でしたが、ドリンクはすぐ提供されましたが、食事が出てくるまでに20分くらいかかりました。
従業員が外人が半数くらいで、ドリンクのオーダーをしたくても近くにいなくて困りました。
ヒルトンのラグジュアリーランクのホテルにしては食事内容、接客がそれに値するものとは思えず、場代かなといった感じでした。
ヒルトンは他県でも利用しましたが、その際も外人の従業員の接客、食事内容ともに満足できるものではありませんでした。
投稿日:
2026/01/30
インプレイス3-3/ヒルトン名古屋
愛知県 伏見
オールデイダイニング
2026/01/29
ランチ
ウィンターランチビュッフェ「地中海の恵み」(平日)
利用日:
2026/01/29
ランチ
プラン名:
ウィンターランチビュッフェ「地中海の恵み」(平日)
1.0
料理・味
1
接客・サービス
3.5
お店の雰囲気
3
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
家族との会食
1.0
料理・味
1
接客・サービス
3.5
雰囲気
3
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
家族との会食
ホテルのランチビュッフェは年に数回利用しますが、ヒルトン名古屋は10年以上ぶりで伺いました。
以前伺った時はとても美味しかったので今回も楽しみにして行きましたが、とても残念な結果でした。
まず、全体的に主食、副菜の品数が少ない。
地中海料理といっても魚介類はムール貝と白身魚料理だけ、パスタも1種類しかない。
デザートはイチゴとチョコレートが使われた同じようなものばかり。
1番残念だったのは、主食、副菜、デザート全てにおいて、味のクオリティがホテルのランチにはほど遠いものでした。
地域の外食店のバイキングの方が値段も半額でよっぽど美味しいと思いました。
ほんとに残念でした。
店舗からの返信
この度は、ヒルトン名古屋インプレス3-3をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のご期待に添えるお食事を提供できませんでしたことお詫び申し上げます。ご指摘を頂戴した点におきまして、関係部署と共有をし今後の改善に向けて取り組んで参ります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。