お料理はおいしく、お店の雰囲気も素敵で、送別会の会場として期待していました。
ただし、サービス面では残念な点がありました。
予約時のコメント欄と事前の電話で、パクチーが苦手な参加者が複数いることを伝えたところ、「選べる料理は一人分ずつ別皿で提供するため、料理選択時にパクチー抜きの対応が可能」と説明を受けました。しかし、当日のメニューにはどの料理にパクチーが入っているか記載がなく、注文時にパクチー抜きを指定することができませんでした。結果として、パクチーが苦手な参加者の料理にも多くのパクチーが乗った状態で提供されました。
また、デザートプレート提供時には写真撮影のタイミングでお声がけいただけるよう、予約時と事前の電話でお願いしていましたが、実際には何の案内もなく提供されました。
どちらも大切な会だったため事前に確認・依頼していた内容です。対応できないのであればそのように案内していただきたかったですし、対応可能との説明を受けていただけに非常に残念でした。
料理や雰囲気が良かっただけに、サービス面での配慮不足が目立ってしまいました。

結婚記念日ディナーでお伺いしました。
お肉はどれもおいしく、お値段以上でした。スタッフの皆さんの接客も気配りが感じられ、素晴らしかったです。
思いがけず、お祝いのデザートプレートをいただき、感激しました。素敵な記念日ディナーになりました。
また近いうちに伺いたいと思いました。