ヘ音記号さんのクチコミ一覧
投稿日：2026/05/31
京都府 五条
和洋創作料理
2026/05/30
ランチ
【ランチコース】魚＆肉のWメイン！当店自慢の逸品をお昼のひと時にどうぞ全7品
利用日：
2026/05/30
ランチ
プラン名：
【ランチコース】魚＆肉のWメイン！当店自慢の逸品をお昼のひと時にどうぞ全7品
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
良いお席を取って頂き、ゆっくりできました。お料理も手が混んでいてどれも美味しかったです。量がもう少し多い方が男性でも満足されると思います。
店舗からの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また料理のボリュームについての貴重なご意見もありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
お料理は季節毎に内容を変更しておりますので、是非またお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
お楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また料理のボリュームについての貴重なご意見もありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
お料理は季節毎に内容を変更しておりますので、是非またお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
投稿日：2026/05/16
利用日：
2026/04/28
ランチ
プラン名：
【VEGA Lunch】デザート付きお手軽ランチ＋デザート10種プレート＆カフェフリー（ご利用時間：無制限）
- 4.0
- 料理・味3
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味3
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
お店の雰囲気も眺めも良く、写真を撮って頂いたり、接客は抜群でした。お料理、デザートはお味は良かったのですが量が少なめでした。総合的にはまた伺いたくなるお店です。
店舗からの返信
この度は数あるレストランよりお選びいただき御来店を賜り誠に有難うございます。
また励ましのお言葉の数々をいただき大変感謝申し上げます。
店内の雰囲気をはじめ、接客やお料理のお味のなどご満足いただけまして何よりでございます。
ボリューム感が少し物足りずとのご評価につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
是非、次回の御来店の際にはさらにご満足いただけますよう精一杯精進してまいります。
ありがとうございました。
投稿日：2026/05/16
利用日：
2026/04/29
ディナー
プラン名：
【季節のお任せフルコース】全8品＋90分飲み放題
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
早めに到着してしまいましたが笑顔で迎えて頂き、ゆったりとした円卓へ。お料理もサービスも良く、5人全員大満足でした。また伺います。
投稿日：2026/04/16
利用日：
2026/04/09
ランチ
プラン名：
【ランチセット】オードブルサラダや選べるメインなど全4品×ドリンクバー
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス2.5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス2.5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
タッチパネルで注文するよう言われた。細かい説明が無かったので、ピザが画面に出たので人数分頼んだところ、メインの注文は終わりデザートまで完了してしまった。食後ピザ以外にもパスタやリゾットも注文できたのだと知り残念だった。タッチパネルで注文と言うなら、メインはいろいろある、ぐらいの説明はして欲しかった。
お店の雰囲気は窓が大きくゆったりできる良い感じ。
お料理もデザートまで全て美味しかった。
お店の雰囲気とは違う年配の女性がお料理を説明も無く無愛想に置いていかれるのも残念。
お店の雰囲気は窓が大きくゆったりできる良い感じ。
お料理もデザートまで全て美味しかった。
お店の雰囲気とは違う年配の女性がお料理を説明も無く無愛想に置いていかれるのも残念。
店舗からの返信
ヘ音記号様
この度はホテル京阪京都グランデOCTAVARをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの投稿もありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
ご期待を裏切る形となり、申し訳ございません。
今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデOCTAVAR
スタッフ一同
この度はホテル京阪京都グランデOCTAVARをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの投稿もありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
ご期待を裏切る形となり、申し訳ございません。
今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都グランデOCTAVAR
スタッフ一同
投稿日：2025/04/12
2025/04/05
ランチ
タイの新年 ソンクラーン祭 特別メニュー 週末限定ランチビュッフェ＋ワンドリンク付（数量限定割引）
利用日：
2025/04/05
ランチ
プラン名：
タイの新年 ソンクラーン祭 特別メニュー 週末限定ランチビュッフェ＋ワンドリンク付（数量限定割引）
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
雰囲気も良く、お料理もおいしかったです。タイ料理だけあって、辛いモノは辛く、香辛料も独特でデザートも充実していました。ケーキもよくあるホテルビュッフェの味気ないケーキでは無く、ケーキ専門店のようなショートケーキでおいしかったです。接客もきちんとされていたものの、お値段が高めなのが残念です。
投稿日：2025/02/17
利用日：
2025/02/15
ディナー
プラン名：
【サイアムビューティーコース】ボウル料理、選べるメインなど全7品
- 2.5
- 料理・味3
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気2.5
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
- 2.5
- 料理・味3
- 接客・サービス1
- 雰囲気2.5
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
ディナー時間開始に予約。同じ時間に予約した客が開店時間の10分前から何組か並んでいて、5分前にやっと店内の電気が点いたが、それまでは人気も無い。女性店員は、タイのドリンクでオススメを聞いても怪訝そうな顔で、テーブルにある香辛料について聞いても面倒くさそうに答える。支払い終わると店を出る際もほったらかし。タイ料理なので、好みはあると思うが味はそう悪くは無い、が接客がお粗末でもう行く事は無い。
