この度はザ・カフェ by アマンにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は私共の料理の品質、内容共にご期待に沿えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたお言葉をチーム内で共有させていただき、スタッフの接客意識の改善に努めて参る所存でございます。
また料理の品質につきましても料理長と相談し、品質向上に向けて努力して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
トイレに関しては、衛生面の強化および快適にご利用いただけますように、頂いたご意見をホテルで共有させていただき、早急に清掃頻度を見直させていただきます。
改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます