s.makoさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/06/22
利用日: 2026/06/20 ディナー
プラン名:

【ディナー】お席のみのご予約

  • 2.02.0
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気11
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン記念日
  • 2.02.0
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気11
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン記念日
友達のお祝いに利用しました。
かなり早い時期に予約サイトから、ディナーのコース料理とオプションでお祝いのデザートプレートを予約したので、座席は予約サイトに載っている写真の夜景の見れる窓際だと思って当日行ったら、両サイドは通路、かつ正面出入り口のすぐ近くで、前後のテーブルとも人が通れないほど椅子と椅子が近すぎる間隔で、カジュアルレストランのような落ち着かない場所だった事がとても残念。
大切なお祝いだったので、せめて店内の奥などにするなど、落ち着く座席への配慮ぐらいはしてほしかったですね。
店舗からの返信
s.mako様
この度は大切なご友人様のお祝いの場として
The TAILOR YARD MAIN DININGをご利用いただき
また貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
早い時期からご予約いただき、
特別なひとときを楽しみにお越しいただいたにもかかわらず
お席につきましてご期待に沿うことができず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、テーブル間の距離やお席の配置により、
落ち着いてお過ごしいただける空間をご提供できませんでしたこと、
大変申し訳なく存じます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
今後はお祝いのシーンにふさわしいお席へのご案内や
より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
改めまして、この度は大切な日にThe TAILOR YARD MAIN DININGをお選びいただき、
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
The TAILOR YARD MAIN DININGスタッフ一同
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