クリームあんみつ大好きっ子さんのクチコミ一覧
投稿日:2026/08/23
中国料理 彩龍/横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ
2026/08/22 ディナー

【夏休み限定オーダーバイキング】北京ダック食べ放題 約60品

利用日: 2026/08/22 ディナー
プラン名:

【夏休み限定オーダーバイキング】北京ダック食べ放題 約60品

  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気22
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気22
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
味は全てが濃くて、口に合いませんでした。又、高級店にしては、サービスが悪く、呼んでも中々気づいて頂けなかったです。
金額が高かった割にガッカリでした。もう二度と行かないと思います。
店舗からの返信

この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、お料理とサービスの両面でご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
お料理の味付けが全体的に濃く、お口に合わなかったとのこと、また、お呼びいただいた際にもすぐに対応できず、ご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
高い料金をお支払いいただいたにもかかわらず、ご満足いただける時間をご提供できなかったことを、スタッフ一同、真摯に受け止めております。いただいたご意見を共有し、料理の味付けや提供内容の見直し、ならびにお客様への気配りと対応体制の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
投稿日:2026/04/17
横浜 なだ万賓館
2026/04/13 ランチ

「春陽(しゅんよう)〜春野菜と桜海老〜(4月)」 +乾杯ドリンク

利用日: 2026/04/13 ランチ
プラン名:

「春陽(しゅんよう)〜春野菜と桜海老〜(4月)」 +乾杯ドリンク

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
アレルギーだけでなく苦手な食材の変更もしていただき残すことなく完食出来ました。変更後の食材も伝えていただけ安心していただけました。
店舗からの返信
この度はご来店並びにご投稿をありがとうございます。
苦手食材へのご配慮で安心してお召し上がりいただけたこと、何よりでございます。
ご案内の仕方や確認をさらに徹底し、安心してお食事いただけるよう努めてまいります。
次回のご来店もお待ち申し上げております。
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