この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。またロケーションについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご予約時にリクエストいただいておりました「淡路島在住特典」につきまして、私どもの確認不足によりご提供できず、大変申し訳ございませんでした。職場の大切なお疲れ様会というお席で、残念な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような見落としがないよう、スタッフ間でご予約内容の確認体制を改めて徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。