なっっぬさんのクチコミ一覧
投稿日：2024/11/18
東京都 恵比寿ガーデンプレイス
ロビーラウンジ＆バー
利用日：
2024/11/17
ティー
プラン名：
秋の収穫祭アフタヌーンティー（土日祝限定）
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス1
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
紅茶の飲み始めるタイミングは教えられずでした。ドリンクのラストオーダーも20分後ぐらいに紅茶が到着。ポットでの提供なので量も多く、最後10分で急いで飲まなければいけませんでした。手を挙げても気づいてもらえずこれでサービス料とるのかと思ってしまいました。デザートはクラシックな感じでずっしりとしたものが多くボリューミーです。焼き菓子が美味しかったです。
店舗からの返信
なっっぬ様
この度は、ウェスティンホテル東京The Bar & The Loungeにご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご期待に添えるサービスではなかったとの事、大変申し訳ございません。
この度のなっっぬ様よりいただきました貴重なご意見はサービススタッフならびキッチンスタッフに共有させていただきました。
引き続き、すべてのお客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。
誠に手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、今後ともウェスティンホテル東京ならびにマリオットグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます
