このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく大切なご接待の場としてお選びいただいたにもかかわらず、料理の質やボリューム、飲み放題のご案内に至るまでご期待に沿うことができず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
一休に掲載される店舗として、本来お客様に安心してご利用いただける品質とおもてなしをご提供すべきところ、このような結果となりましたことを重く受け止めております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、料理内容・提供体制・ご案内方法を含め、店舗運営全体の見直しと改善に取り組んでまいります。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。