ご飯はとても美味しかったのですが、接客で残念な思いをしました。
入店時名前と時間と人数を伝えてきちんと入店したのですが、手配もしていないのに「バースデーケーキの件ですが…」とのお声掛け。頼んでないとお伝え。
そのあとさらに、お店から携帯に架電（店内だったので出はしなかった。番号検索で店名を確認）。
電話の件を店員さんに確認したところ、どうやら他の予約客と間違えていたらしいことが言動から察せられた（「こちらのご予約名ではない？」との確認だけされた）。
確認されるだけで、架電への説明や謝罪もなくそのままコースは終了。
幸い、取り違いされた方とコースが一緒だったのか頼んだものは食べられましたし、会計も予定のものでしたが、一休特典である乾杯シャンパンの提供は結局なされず、特典を受けることは叶いませんでした（ここについても謝罪等はなし）。
連れがいたので、細かい指摘はせずに帰りましたが、さすがに少し残念でした。
（取り違えられたであろう相手と名前は全然違っていました）