生姜天さんのクチコミ一覧
投稿日:2026/10/16
花筐/ザ・リッツ・カールトン大阪
2026/10/11 ランチ

【会席 琴】お造り、組肴、黒毛和牛サーロインなど全8品

利用日: 2026/10/11 ランチ
プラン名:

【会席 琴】お造り、組肴、黒毛和牛サーロインなど全8品

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
琴のコースをお願いしましたが3時間半くらいかかりました。後に特に予定がなかったので良かったですが、かなりゆとりを持って行かれた方がいいかもしれません。
四人中三人が別々のアレルギーだったので対応が大変だったのかなという印象でした。
初めに誰がどのアレルギーが確認してくださったのですが、果物アレルギー用のお皿を甲殻アレルギーの者の所に配膳されていましたのでこちらで気が付いて交換しました。
最後の甘味に栗きんとんが出ましたが、なぜか果物とチョコレートのアレルギーの者には別の物に変更になっていました。こちらはなぜ変更になったのか説明がなかったので栗きんとんの中に果物かカカオ成分が入っていたのか…?よく分かりませんでしたがこの時点で3時間を超えており全員疲れていたので何も聞かずにいただきました。
アレルギーのことですのでこちらも気を付けていましたので大丈夫でしたが、お話に夢中になっていてそのまま食べてしまう方がいらしたら少し危ないかなと感じました。ちなみにどちらも同じ男性の方が給仕してくださったと思います。
女性のスタッフの方々は皆さま丁寧で色々とよく気が付いてくださり大変良かったです。ありがとうございました。
投稿日:2026/09/27
ロウリーズ・ザ・プライムリブ 大阪
2026/09/25 ランチ

【デザート10種 食べ放題】メインのプライムリブと自家製プリンなど 全50種類(平日)

利用日: 2026/09/25 ランチ
プラン名:

【デザート10種 食べ放題】メインのプライムリブと自家製プリンなど 全50種類(平日)

  • 2.02.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン記念日
  • 2.02.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン記念日
久しぶりだったので忘れていましたが、ビュッフェのお皿が空かないとメインを持ってきてもらえないのですね。私はサラダと共に食べたかったので置いていたので全くお肉が来ず退店まで時間がかかってしまいました。途中でメインを持ってきましょうかなど声をかけてくださったらいいなと思いました。
お料理は美味しく、久しぶりで楽しくお食事できました。
食事中はみなさんフレンドリーな接客でしたがお会計が終わるとクールな感じになり、帰りは外国人の店員さんが「ありがとうございました」と言ってくださった以外みなさんスルーでした。レジにスーツの方含め3人くらいいらっしゃいましたがこちらを一瞥するもののみなさん何もおっしゃらず、なんだか残念でした。
店舗からの返信
この度は、ロウリーズ・ザ・プライムリブ大阪にご来店いただき、ありがとうございます。
料理をお褒めいただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながらプライムリブの提供の遅れや、フロントスタッフの対応、申し訳ございませんでした。
以後このようなご指摘をいただかないようスタッフ一同改善してまいります。
ロウリーズ・ザ・プライムリブ大阪
武中 優花
もどる