アップル&栗さんのクチコミ一覧
投稿日:2026/07/17
和食 清水/びわ湖大津プリンスホテル
2026/07/13 ランチ

平日限定!【夏の花御膳】鯛のお造り、天婦羅、近江鶏など和の小鉢膳 全11品 +1ドリンク

利用日: 2026/07/13 ランチ
プラン名:

平日限定!【夏の花御膳】鯛のお造り、天婦羅、近江鶏など和の小鉢膳 全11品 +1ドリンク

  • 3.03.0
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
  • 3.03.0
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
今回は母の友人と3人でランチにお伺いしました。夏らしいお料理の数々、量も高齢者にはほどよい感じでした。眺望がとても良いので、たまにホテルのレストランを使わせていただいていますが、今回はお料理の提供に時間がかかった点、予約時に苦手食材を記載していたにもかかわらず、その点には一切触れられることもなく、料理が提供されました。ホテルのレストランに期待が大きすぎたのかもしれませんが、もし、対応ができないのであれば、その旨を伝えて欲しかったなぁと思いました。次に予定がなければ、待ち時間は気にならなかったかも。また、利用させて欲しいので、少し厳しい評価をさせていただきました。
店舗からの返信
この度はびわ湖大津プリンスホテル和食清水をご利用いただき誠にありがとうございます。夏らしいお料理・店内からの眺望をお褒めいただき、大変嬉しく思っています。しかしながら、お料理の提供に時間がかかった点、事前に苦手食材をお伺いししているのも関わらずご案内が出来ていなかったことを、心よりお詫び申し上げます。アップル&栗さまよりいただきましたお声を真摯に受け止め、スタッフ全員がお客さまに安心してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、アップル&栗さまの次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2026/06/27
加賀屋 京都店
2026/06/26 ランチ

【花篭弁当:加賀友禅】先付三種、煮物、甘味など(数量限定)

利用日: 2026/06/26 ランチ
プラン名:

【花篭弁当:加賀友禅】先付三種、煮物、甘味など(数量限定)

  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス4.54.5
  • お店の雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス4.54.5
  • 雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーンー
海外から帰ってきた友人とのランチで寄せていただきました。お料理、ロケーション、接客と満足出来るひと時でした。ありがとうございました。
店舗からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
高評価も頂戴し恐れ入ります。
大切なひと時を当店でお過ごしいただけたこと幸いでございます。
よりご満足いただけるサービス・料理を提供できるよう精進してまいります。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2026/06/25
La Jyho Terrace/京都センチュリーホテル
2026/06/24 ランチ

LUNCH COURSE+1ドリンク+Anniversaryプレート付(記念日におすすめ)

利用日: 2026/06/24 ランチ
プラン名:

LUNCH COURSE+1ドリンク+Anniversaryプレート付(記念日におすすめ)

  • 5.05.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンー
  • 5.05.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンー
ゆっくり出来るレストランをさがして、予約させていただきました。当日の急な、1名追加の人数変更も快く受けてくださり助かりました。何より嬉しかったのは、私に、苦手な食材があり、可能な範囲での対応をお願いしたのにもかかわらず、ご親切に1点1点確認くださり、対応いただけたことでした。お料理も美味しく、大満足なひと時を過ごさせていただき、ありがとうございました。期待通り以上にゆっくりさせていただきました。また、ぜひリピートさせていただきたいお気に入りレストランです。
店舗からの返信
この度はLa Jyho Terraceをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せくださり併せて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなります。
これからも皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、お料理・サービスともにより一層努めてまいります。
ぜひまたお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
La Jyho Terrace
佐々木 柚月
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