herakurioさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/06/18
ヴェトナム・アリス銀座店
2026/06/16 ランチ

【一休限定ランチ】アリスの26thアニバーサリーヘルシーセット

利用日: 2026/06/16 ランチ
プラン名:

【一休限定ランチ】アリスの26thアニバーサリーヘルシーセット

  • 3.53.5
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 3.53.5
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
ランチで3度目のコース料理を頂きましたが、今回は残念ながら、完熟パパイヤと魚介のサラダの海老が古くて美味しくなかったです。
又、麺料理のフォーですが、プツプツ切れてのびていました。スープのお味は良かったですが、入っていたカニカマも古くて美味しくなかったです。
男性の若いスタッフの方はとっても感じが良かったです。
店舗からの返信

この度は3度目のご来店、誠にありがとうございます。いつも当店をご利用いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、今回のお食事では、完熟パパイヤと魚介のサラダの海老や、フォーの麺の状態、具材につきまして、ご期待を裏切る内容となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、食材の品質管理や提供前の確認、調理工程を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
そのような中でも、男性スタッフの接客について温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。本人にも共有し、今後の励みとさせていただきます。
次回ご来店いただける機会がございましたら、お料理・サービスともにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ヴェトナムアリス
濱屋喜芳

投稿日:2025/04/14
ヴェトナム・アリス銀座店
2025/04/12 ランチ

【一休限定春ランチ】アリスの25thアニバーサリーヘルシーセット

利用日: 2025/04/12 ランチ
プラン名:

【一休限定春ランチ】アリスの25thアニバーサリーヘルシーセット

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
お料理はランチコースを頼みましたが、色々なメニューで楽しめました。
お味も美味しかったです。
スタッフの方も親切でした。
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