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クチコミ
Coffletさんのクチコミ
Coffletさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/03/07
WITH THE STYLE - cotton.-
福岡県 博多駅
イタリア料理
2026/03/06
ランチ
【PREFIX COURSE】前菜からデザートまで付いたコース
利用日:
2026/03/06
ランチ
プラン名:
【PREFIX COURSE】前菜からデザートまで付いたコース
2.5
料理・味
3
接客・サービス
1.5
お店の雰囲気
3
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
ー
2.5
料理・味
3
接客・サービス
1.5
雰囲気
3
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
ー
前によく行っていて、大切なクライアントと食事することになったので、ここならと思って久しぶりに予約しました。建物の中でのレストランの位置も微妙に変わっていて景色&雰囲気がいまいちになっていて、席についてまずそれがちょっと残念でした。さらに、接客の方が、必要なことはしてくれるのですが、笑顔もなくホスピタリティもなく。居心地がよくありませんでした。デザートを食べ終わった途端に(久しぶりに食べたティラミスは、味が薄くてびっくりしました)「お時間です」と冷たく言われ店を出ました。前はもう少しゆっくりできたのですが。経営環境が厳しくなっているんだろうなとは思うのですが、お店の良さがなくなったのが残念です。また、カードをお渡しして支払いをするのは、セキュリティ上不安すぎます。改善してほしいです。
店舗からの返信
この度は、WITH THE STYLE FUKUOKA Cottonへご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また、以前より当店をご利用いただき感謝申し上げます。
しかしながら、この度は、Cofflet様にご満足いただけるお時間をご提供することができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいた貴重なご意見を元に、レストランとして心地良いサービス・空間をお客様へご提供していけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
また、お支払いに関しましてもご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
Cofflet様からのご意見を真摯に受け止め、今後は、お客様にご安心いただけるお店づくりと徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。