MARK-Iさんのクチコミ一覧
投稿日:2025/12/25
レストラン カシータ
2025/12/23 ディナー

【Special Dinner 20,000YEN】12月20日〜23日,26日〜30日限定メニュー

利用日: 2025/12/23 ディナー
プラン名:

【Special Dinner 20,000YEN】12月20日〜23日,26日〜30日限定メニュー

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン
久々にイブイブデートで利用。ショッピングとイルミネーション見学で遅れてしまい、遅れた旨を車中から連絡したら小生が言う前にスタッフが名前を言ってくれて、まず感激。次に席も後ろに人が通ることのない席で話も聞かれることなく、彼女も高評価。次に料理については、季節の食材、フォアグラ、雲丹、毛蟹を使ったソースなど、手の込んだ食事で彼女も大満足。リゾットのお米も美味しいと彼女が高評価。もう食べれないと言っていたが、仕上げのパスタは彼女は別腹と言って食していた。小生はもう一杯なので、small portionにした。食後のツーショットの写真も嫌な顔をせず、丁寧に対応をしてくれた。いつもの様にスタッフがお見送りをしてくれた。手配したタクシーアプリが前の予約した場所がデータで残っており、トラブったが、スタッフが沈着冷静に対応して事なきを得た。スタッフが代わりに拾ってくれたタクシーでレストランを後にした。よく言われる様に、トラブルの際の対応でその店のサービスの真価が問われると言うが、申し分無い対応であった。料理といいサービスも言う事なく、彼女も小生も大満足のDinnerであった。以上
投稿日:2025/01/05
THE MIURA ROOFTOP TERRACE
2024/12/23 ディナー

【Xmas2024】ワインペアリング3種付【12月19〜25日】クリスマスディナーコース8品(Xmas2024早割)

利用日: 2024/12/23 ディナー
プラン名:

【Xmas2024】ワインペアリング3種付【12月19〜25日】クリスマスディナーコース8品(Xmas2024早割)

  • 4.04.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 4.04.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
彼女とのイブイブデートで初めて利用。以前勤めていた職場の近くなのですぐわかると思ったが行き過ぎてしまった。それほどいい意味、分かりずらい「隠れ家的」レストランと言える。利用した月曜日は、翌日からクリスマスイブとクリスマスなので小生含め配偶者以外のカップルで満席の盛況であった。ワイン3種類がペアリングで楽しめるコースを選んだので、ワイングラスも3種類あり、広くかつ隅のテーブルでゆったり食事が出来た。シートもベンチシートで彼女との密着度が高まってイブイブの雰囲気を味わえた。料理も美味しく手がこんであり、小生の様なシニアには適量であった。ライブ演奏は週末のみとの事だったが、クリスマスシーズンという事もありライブ演奏も楽しめた。彼女も喜んでいた。強いて難点を挙げるならば、当日メニューの字が小さく、また夜景を楽しんでもらうためとムード演出のため、照明を落としている事もあり、小生の様なシニアは読むのに難儀した事である。以上
店舗からの返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。また、素敵なイブイブデートの思い出に当店をお選びいただけたこと、とても光栄に思います。
「隠れ家的」な雰囲気や、お二人でゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ペアリングコースや料理についてもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。ライブ演奏もお楽しみいただけたとのことで、クリスマスシーズンならではの特別な雰囲気をお届けできたことを嬉しく思います。
また、メニューの文字サイズや照明についてのご意見、ありがとうございます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善の方法を検討させていただきます。
お二人の特別なひとときに少しでも彩りを添えられておりましたら幸いです。またのご来店を、心よりお待ちしております。
投稿日:2024/11/30
松阪牛 よし田/東京オペラシティ53F
2024/09/12 ディナー

【松阪牛コース 椿】A5等級サーロインステーキのメイン、お造り等全6品+乾杯シャンパーニュ

利用日: 2024/09/12 ディナー
プラン名:

【松阪牛コース 椿】A5等級サーロインステーキのメイン、お造り等全6品+乾杯シャンパーニュ

  • 2.52.5
  • 料理・味22
  • 接客・サービス1.51.5
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン
  • 2.52.5
  • 料理・味22
  • 接客・サービス1.51.5
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン
彼女の誕生日Dinnerで利用した。確かに、夜景が綺麗で眺めはいいが、コスパは今ひとつ。昨年利用した同じ新宿にある同種の別のレストランは鉄板焼きの鉄板の後ろの夜景を眺める事が出来た。要は視覚と味覚が同時に味わえたが、ここは鉄板焼きコーナーから食事を席まで運ぶので、同時に楽しむ事が出来なかった。料理の量も今ひとつで、小生の様なシニアでも満腹感は味わえなかった。女性スタッフの接客サービスも今ひとつ。2回目の写真をお願いした女性スタッフの方がキビキビしていてタブレットの写真撮影も上手であった。また席の間隔も今ひとつ。狭いとまではいかないが、隣の「大会社の元CEO風」の年配の方の声が大きく、距離感を感じた。(自分もシニアで人の事をとやかく言える身分ではないが−−−−−)以上
店舗からの返信
お世話になっております。
この度は数あるレストランの中で当店をご利用頂き
誠に有難うございました。
当店ではご予約時に人気の夜景をお楽しみ頂くお席か、
目の前でお肉をお焼きするお席かをご選択頂いております。
今回はお連れ様のお誕生日という事もあり窓側のお席を
特別にお取りしておりました。
ご説明も足りず、また当日は店内が満席だった事もあり
お隣りのお席を空席として距離を空ける事が出来ず、
お客様に不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回お客様より頂きました貴重なご意見は、全ての従業員で
共有させて頂き今後のサービス向上の取り組みに
加えさせて頂きます。
何卒引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
もどる