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クチコミ
keiiciさんのクチコミ
keiiciさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/02/21
筑紫野/ANAクラウンプラザホテル福岡
福岡県 博多駅前
日本料理
2026/02/20
ランチ
【週替わり御膳】毎週違った料理が楽しめるランチ御膳 +食後のコーヒー・紅茶付
利用日:
2026/02/20
ランチ
プラン名:
【週替わり御膳】毎週違った料理が楽しめるランチ御膳 +食後のコーヒー・紅茶付
1.0
料理・味
1
接客・サービス
2
お店の雰囲気
1
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
ー
1.0
料理・味
1
接客・サービス
2
雰囲気
1
コストパフォーマンス
1
ご利用シーン
ー
ホテル最上階の日本料理店で期待してましたが、景観は期待はずれで何より料理のコスパが悪い。
内容は町の定食屋なみで価格はタイムセールでも倍か。スタッフ対応も並。
ここのところ、レストランにしろホテルにしろパフォーマンスが良くない。
貴社の目利きが低下したのか?吟味評価もせず契約してるのか?
今後は店より貴社の評価目線で継続利用しますが、このような事が続くともう利用出来なくなります。
店舗からの返信
平素よりご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度は、ご満足いただけるお時間をご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。本来お届けすべき価値と実際の体験に隔たりがあったことを、重く受け止めております。料理内容・価格設定・サービス品質につきましては、改めて基準を見直し、責任をもって改善に取り組んでまいります。選んでいただくに値する実質的な価値を整えることが私どもの務めでございます。頂戴いたしましたご意見は、真摯に社内で共有し、継続的な品質向上へとつなげてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
料飲サービス支配人