この度は、神戸の山と海の景色を望みながらのアフタヌーンティーに、当店をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
店内の雰囲気やティースタンドのスイーツ、セイボリーにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
おひとりでのティータイムをゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、ご来店時のご案内やお名前の確認、またお会計時のスタッフの言葉遣いにつきまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご状況やご予約内容を十分に確認したうえで、より配慮のあるご案内をすべきところ、配慮に欠ける対応となってしまいましたことを深く反省しております。
この度頂戴いたしました貴重なご意見をスタッフ間で共有し、よりお客様のお気持ちに寄り添った、丁寧で心地よいサービスをご提供できますよう、改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、神戸の景色とともに、より心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるレストランの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お連れ様がご飲食関係のお仕事をされているとのこと、そのような方にも当店のメニューや食材に興味を持っていただけたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。
お客様に料理のこだわりをお伝えし、より深く楽しんでいただくことは私どもにとっても大きな喜びでございますので、どうぞお気兼ねなく何でもお尋ねくださいませ。
また、お選びいただけるメインディッシュにつきましても「どれを選んでも満足度が高い」とのお言葉をいただき、シェフをはじめキッチンスタッフ一同、大変励みになります。
食後のカフェフリーフローでも、リラックスした雰囲気の中で会話に花を咲かせ、心地よいひとときをお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
これからも、お客様に心からご満足いただけるお料理とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様とまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。