ツッチー12さんのクチコミ一覧
投稿日：2026/01/10
東京都 銀座
懐石・会席料理
利用日：
2026/01/09
ランチ
プラン名：
【ランチ懐石コース】当店名物カツオの藁焼き八寸焼き物煮物など 全8品前後
- 1.5
- 料理・味4
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 1.5
- 料理・味4
- 接客・サービス1
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
予約時にもコメント欄に退店時間を記載し、また、途中に接客の方にも、その時間につき、確認したにも関わらず、時間を過ぎ、また、最後はバタバタとしてしまい、お客様にもご迷惑をおかけしてしまった。一方で、後から来たカウンターのお客さんとも同じような料理が提供されており、我々だけが割を喰った感じであった。味も雰囲気も良いが、時間をきちんと守っていただけないのであれば、接待には使えない。本当に残念である。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございます。
この度は、ご要望にご期待できずに申し訳ありませんでした。
これからも皆様に満足して頂けるように精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
この度は、ご要望にご期待できずに申し訳ありませんでした。
これからも皆様に満足して頂けるように精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
投稿日：2025/12/25
利用日：
2025/12/24
ディナー
プラン名：
【Xmas2025】 DINER DE NOEL ＆ BELLE EPOQUE
- 1.0
- 料理・味1
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気1
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーンー
- 1.0
- 料理・味1
- 接客・サービス1
- 雰囲気1
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーンー
兎に角、塩味がきついので、素材本来の味が全くわからなくなってしまっている。本当にスタッフで、味見をしているのか？疑いたくなる。また、グラスの赤ワインも相応の値段がするものを頼んだが、オリの部分まで注いで、濁った状態で持ってきている。「濁っている」指摘をしても、話をそらしてしまう。良かったのは、デザートだけ。トータル10万円を超える貴重な時間が勿体なく、本当に残念であった。二度とお邪魔することはないと思う。
店舗からの返信
この度は数あるレストランの中から、クリスマスイヴのお食事の場として
当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お料理の塩加減やワインのサービスにおいて、
ツッチー12様のご期待に沿うことができず、大変残念な気持ちです。
ご満足いただけなかったにも拘らず、こうしてコメントを書いていただけたことに
感謝いたします。
ツッチー12様のコメントを真摯に受け止め、今後のサービスに活かしていきたいと
存じます。
いつかまたツッチー12様にお越しいただけるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねてまいります。
当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お料理の塩加減やワインのサービスにおいて、
ツッチー12様のご期待に沿うことができず、大変残念な気持ちです。
ご満足いただけなかったにも拘らず、こうしてコメントを書いていただけたことに
感謝いたします。
ツッチー12様のコメントを真摯に受け止め、今後のサービスに活かしていきたいと
存じます。
いつかまたツッチー12様にお越しいただけるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねてまいります。
投稿日：2025/02/20
利用日：
2025/02/20
ディナー
プラン名：
【紅玉コース】ふかひれ姿煮込みや自慢の海老ワンタン麺など 全8品＋1ドリンク（個室確約）
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2.5
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2.5
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
1時間＋αで追い出されたのでは、銀座で中華をゆっくり楽しむ感じではなく、残念です。2名での食事では2度と訪問することはないと思います。
店舗からの返信
この度は、数あるレストランの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
わざわざ貴重なご意見を送って頂き誠にありがとうございました。
また、不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び致します。
大変申し訳ございませんでした。
わざわざ貴重なご意見を送って頂き誠にありがとうございました。
また、不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び致します。
大変申し訳ございませんでした。
投稿日：2025/02/17
利用日：
2025/02/17
ディナー
プラン名：
【メモリアコース】豪華＆希少食材を手間ひまかけた調理法で食す9品＋選べる乾杯ドリンク
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン友人・知人との会食
もう一度お伺いすることはないと思います。
投稿日：2025/01/31
利用日：
2025/01/30
ディナー
プラン名：
【VIPコース】全10品〜
- 1.0
- 料理・味3
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気1
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーンー
- 1.0
- 料理・味3
- 接客・サービス1
- 雰囲気1
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーンー
もう行くことはないと思います。
