この度はザ オイケテラスにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お料理、サービス共にご満足のいただけない内容であったことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

パスタの量・味・サラダブッフェの種類についてはキッチンスタッフと協議させていただき、改善に努めてまいります。
またスタッフのサービスについても、サービススタンダードの見直しと意識の再徹底を行わせていただきます。

また、機会ございましたら足をお運びいただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。