M.Margheritaさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/03/22
ザ・ラウンジ & ザ・バー/ウェスティンホテル東京
2026/03/21 ティー

【フレッシュ苺がかわいいスイーツに大変身】ストロベリーアフタヌーンティー(春の早割)

利用日: 2026/03/21 ティー
プラン名:

【フレッシュ苺がかわいいスイーツに大変身】ストロベリーアフタヌーンティー(春の早割)

  • 3.03.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 3.03.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
いちごのアフタヌーンティーに伺いました。フードはとても美味しく大満足でした。ただ、今回提供していただいたポット入りの紅茶がどれもぬるく、薄くて、その点が残念でした。TWGの紅茶と伺っていてたいへん楽しみにしていたので。
フードはとても美味しかったので、また伺いたいと思います。その際にはお茶がきちんと熱い湯で淹れられて、おいしくなっていましたら嬉しいです。
店舗からの返信
この度は当店のアフタヌーンティーをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お料理についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、紅茶の温度につきましてご期待に沿えず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、ポットおよびカップの温度管理・提供手順の見直しを行い、常に最良の状態でお楽しみいただけるよう改善してまいります。
改めまして、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
次回ご来店の際には、よりご満足いただけるお時間をご提供できますよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。
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