kazeotokoさんのクチコミ一覧
投稿日：2025/12/14
東京都 丸の内
イタリア料理
利用日：
2025/12/14
ディナー
プラン名：
【土日限定】フィレンツェコース 前菜、パスタ、魚、肉のWメイン他 全6品（土日限定）
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス1
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
料理は美味しかったですが、接客サービスが残念であったため、全体の印象が低くなりました。
格式が高い場所であるだけ、期待するところが大きいので、ぜひ改善いただけると利用される方が、より喜ぶと思います。
格式が高い場所であるだけ、期待するところが大きいので、ぜひ改善いただけると利用される方が、より喜ぶと思います。
店舗からの返信
この度はご来店ならびに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お料理をお楽しみいただけた一方で、接客サービスにおいてご期待に添えず、全体の印象を下げてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
格式ある店としての在り方を改めて見直し、接客品質の向上に努めてまいります。
率直なご意見をありがとうございました。
お料理をお楽しみいただけた一方で、接客サービスにおいてご期待に添えず、全体の印象を下げてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
格式ある店としての在り方を改めて見直し、接客品質の向上に努めてまいります。
率直なご意見をありがとうございました。
投稿日：2025/05/03
利用日：
2025/05/03
ランチ
プラン名：
【期間限定松阪牛会席】日月火会席：メインは松阪牛炭火焼と鮑ステーキ＋乾杯1ドリンク（個室対象プラン）
- 4.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン家族との会食
- 4.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン家族との会食
料理はどれも美味しかったです。ただ、上品過ぎるせいか、もう少しボリュームがあると、なお良いと感じました。
場所は銀座ということもあり、素敵でした。
場所は銀座ということもあり、素敵でした。
店舗からの返信
昨日ランチ、日月火 銀座店にご来店、評価をしていただきありがとうございました。
お客様皆様により満足いただけるように今後も改善してまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
マネージャー 佐藤 匠
お客様皆様により満足いただけるように今後も改善してまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
マネージャー 佐藤 匠
投稿日：2025/03/10
利用日：
2025/03/10
ランチ
プラン名：
【Seasonal Lunch】メイングレードアップ 全6品＋スパークリング含む選べる2ドリンク
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
料理は美味しい、雰囲気も最高でした。接客の方が非常に丁寧で記念写真をたくさん撮っていただき、感動しました。
投稿日：2024/11/18
利用日：
2024/11/16
ディナー
プラン名：
【華コース】前菜、水たきなど
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーン家族との会食
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーン家族との会食
水炊きをスタッフが作ってくれるので、美味しかったです！
投稿日：2024/09/27
利用日：
2024/09/27
ランチ
プラン名：
【秋のスペシャルランチ】オマール海老のパスタ等全9品＋乾杯ドリンク（平日がお得）
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン家族との会食
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン家族との会食
コース内容が充実していて、美味しいことに加えて、お腹いっぱいになり、とても満足しました。
スタッフのサービスも良く、気持ちが良かったです。
スタッフのサービスも良く、気持ちが良かったです。
