礼17さんのクチコミ一覧
投稿日：2026/08/03
京都府 京都市役所前駅
フレンチ、ビストロ
利用日：
2026/08/02
ランチ
プラン名：
【LUNCH】選べるメイン 旬の食材を使用した5品コース
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味4.5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
味も雰囲気もとてもよかったです。ありがとうございました。ただ、後でレシートを確認すると、今回一休の即時ポイント利用400円分を利用しているのに、見落とされていたのか、その分の値引きがされていません。これはどうなるのてしょうか。
店舗からの返信
この度はFORTUNE GARDEN KYOTOレストランをご利用いただき、誠にありがとうございました。
料理の味、館内の雰囲気ともに御気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。
直接お詫び申し上げましたが、
一休ポイントに関しまして、こちらのご案内が足りず誠に失礼いたしました。
ご飲食代金の総額よりポイントご利用分を引かせていただいておりますが、
カードのお控えにはポイントが記載されないため、
分かりづらく大変申し訳ございません。
今後はお控えをお渡しする際にその旨をお伝えするよう徹底してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
料理の味、館内の雰囲気ともに御気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。
直接お詫び申し上げましたが、
一休ポイントに関しまして、こちらのご案内が足りず誠に失礼いたしました。
ご飲食代金の総額よりポイントご利用分を引かせていただいておりますが、
カードのお控えにはポイントが記載されないため、
分かりづらく大変申し訳ございません。
今後はお控えをお渡しする際にその旨をお伝えするよう徹底してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
