この度は横浜ベイシェラトンホテル　中国料理【彩龍】にご来店、誠にありがとうございました。
久しぶりにご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
料理や接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、料理のご提供までに長くお待たせしてしまい、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はよりスムーズにお料理をご提供できますよう、オペレーションの改善に早急に取り組んで参ります。
また機会がございましたら、ぜひご来店いただき、お食事やサービスをゆっくりご堪能いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。