この度は、ザ・バーにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ドリンクの提供やスタッフのサービスにおいてご期待に添うことができず、心よりお詫び申し上げます。
スタッフとも共有し、今後の改善につなげてまいります。
せっかく楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたお声を真摯に受け止め、ドリンクや、サービスの両面において、皆様にご満足いただける時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またザ・リッツ・カールトン大阪におかえりくださいますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度はXEXをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、多くのお客様がご来店される中、デザートのご提供が他のお客様には行われていた一方で、お客様のテーブルにはお届けできていなかったこと、また、ブッフェ台のお料理が十分に補充されていない時間帯があったことにより、ご期待に添えない結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、お料理の味や店内の雰囲気についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、デザートの提供漏れがないようオペレーションを見直すとともに、お料理の補充につきましても、常に安心してお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。
次回ご来店の際には、よりご満足いただけるお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はインターコンチネンタルホテル大阪「NOKA Roast&Grill」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご利用の感想と貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、NOKA Roast&Grillをお選びいただいたにもかかわらず、お飲み物の説明が不十分で、お客様への配慮が足りず、不快な思いにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
またお料理につきましても、今回らみあ13様からいただいたご意見は、キッチンを含むスタッフ一同に共有し、今後の改善に努めてまいります。
今後もお料理の質はもちろん、サービス面でもご期待に沿えるよう努力してまいりますので、らみあ13様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

この度は熱海パールスターホテルのアフタヌーンティーをご利用いただき、誠にありがとうございました。またさっそくご利用のご感想をご共有いただきありがとうございます。
私どもの説明やサービスが行き届かず、お飲み物を十分にお楽しみいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お席からの眺望につきましては、構造上ご希望に沿う変更ができませんが、その分、接客やお食事、雰囲気づくりでご満足いただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

この度はダブルツリーbyヒルトン大阪城 Lounge&BarSENをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ブラインドが下がったままで、景色をお楽しみいただけなかった件に関しまして、残念な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
らみあ13様にまたご来店いただける機会がございますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。