このたびは、お電話での対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に心地よくご利用いただけるよう努めるべきところ、至らぬ対応となり、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、スタッフ一同、接客対応の見直しと教育を徹底し、再発防止に努めてまいります。
改めまして、このたびは誠に申し訳ございませんでした。

ななみーとぼーるさま
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
より良いサービスをご提供できるよう、頂戴したお言葉を参考に精進してまいりますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。
ななみーとぼーるさまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は品川プリンスホテル リュクスダイニング ハプナをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客さまにご満足いただけるよう料理・サービスの向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ななみーとぼーるさま
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご子息さまとご来店いただけたとのこと。
ななみーとぼーるさまだけでなく、お子さまの笑顔になれるようなひとときを演出することが出来たようで、何よりでございます。
いつお越しいただきましても、ななみーとぼーるさまを温かくお迎えいたします。
ご利用の際にご要望やご不明点などございましたら、ぜひまたお知らせいただければ幸いです。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ななみーとぼーる 様
この度は、当店をご利用頂きました際の口コミを投稿して頂きありがとうございます。
また、昨年末のクリスマスと言う大切なお日にちのランチに、当レストランをご利用頂きました事に深く感謝いたします。
当日は限られた時間のお忙しいランチにも拘わらず、ご希望のペースでのお料理のご提供が叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、 ななみーとぼーる 様のリスエストを周知しておりましたが、思うようにご準備が出来ずに不甲斐なさを痛感しておりました。
今後はこの様な事が起きぬ様、お料理内容やコース編成を更に考慮していきたく思っております。
もし次回ご利用頂く事がございましたら、その際には気持ちよくお食事のお時間を終えて頂けます様に、皆で努めていくつもりでございます。
最後に、素敵なお食事のお時間を沢山持てます1年になります様、お祈りさせて頂きます。
lart et la maniere スタッフ一同