大事な友人との7年振りの再会で二日前に予約をしたのですがお席はいまいちでしたけど、ティーフードも
ドリンクも美味しくスタッフさんが親切でした。
EL脇の受付の方は病院の先生の様にPCを眺めながら、いまいちでしたけど、アフタヌーンティーの担当の方は
良く気付いて下さって呼ばずにティーサービスが受けられました。
いつもレビュー参考に緊張しながら伺いますが、ジャヌは本当に良かったです。
また伺いたいと思いました。

大変気に入ってるホテルのアフタヌーンティーで親しい友人に紹介しているのですが今回、伺った時の雰囲気やサービスは
過去の物とは違い残念でした。お席が中央席でスタッフの様子などが一目瞭然と分かる席で、余裕がなくアフタヌーンティーの
優雅な雰囲気には似あわず、スタッフに笑顔がありません。注文した紅茶が待てども待てども届かずフードの甘さが増すばかり。
依頼受けたスタッフは完全に忘れてる様子。肝心のスコーンも紅茶を提供後に「直ぐお持ちします」と言いながら、
こちらも全然出てきませんでした。
ワゴンサービスも「この後、順にワゴンサービスが参ります」というだけで、こちらも全然出てきませんでした。
過去2回伺った時の感動はどこへ?.サービスの悪さに驚かされました。受けたオーダーを忘れるなんて！ありえません。
何の為にホテルでのアフタヌーンティーを選ぶのか？一流のサービスを受けたいからです。
本当に、今回はお連れした友人にも顔向けができませんでした。
以前に比べて満席である事は良い事でしょうが、今後このような事が続けばAホテルと同じ様に予約が入らなくなるでしょう。
サービスの改善を求めます。
それでも最後に気が付いたスタッさんのお声かけに友人も温かさを感じたようでした。
次は、このような事の無いように願います。大好きなホテルですので、また通います。

スタッフさんの対応、フード、ドリンクと最高でした。
落ち着いた雰囲気の中、ゆったりした時間の中で、小さくて可愛いフードにティー類に
非常に満足しています。
単品でオーダーすると高額になる中、アフタヌーンティーだと多数の味を楽しめました。
ティー類が最高に美味しかったです。
他のアフヌンよりお値段高めですが十分、元が取れますし素晴らしいティータイムでした。
サービスの方々の気配りも心地よかったです。
一人でも、また利用したいと思います。有難うございました。

最高な時間でした。インテリアの素敵な事と
日本文化を取り入れた空間。
ホテルの空間に、すれ違うスタッフの方もそうですけど
新しいホテルだからか？より優れた人材を集めたのか？
気持ちの良い時間でした。
お席の担当の方の淹れる紅茶は最高でした。
濃さや風味を残して丁寧に淹れていました。
凄い方だと思いました。
接客も丁寧で親切ですから将来、頼もしい人材ですね。
色んなホテルに伺いましたが、紅茶の淹れ方は本当に難しく
こういう方はなかなかいません。
広くて素敵な空間と綺麗なティーフード。
居心地のいい時間を過ごせました。
10年振りの友人との会食が楽しい時間になりました。
ありがとうございました。
また伺いたいと思います。
私の中でナンバー1のラウンジになりました。

娘の両家顔合わせで使って以来の会食でしたが、友人とテーブル席で十分素敵な時間が過ごせました。
先に友人が着席して私は少し遅れて着席。
私のウェルカムドリンクとお手ふきが出されないまま、お料理が来たのは驚きましたけど。
お料理の美味しさで、そんなことは忘れてしまう程でした。
頂いたのは旬の懐石コース。
綺麗な盛り付けに、洗練された素材を感じるお味に感動しながら完食。
丁寧に作られた料理人の思いが吹き込まれています。
店内の清潔さも素晴らしいです。
トイレも綺麗です。
7年前の個室付きのスタッフさんとは、かなり違いますが
新人さんなのか？それでも人柄は悪くなさそうでしたので良かったです。
このなだ万は、この雰囲気が好きな方は一人でも楽しめます。
窓際のお席で東京駅や日比谷、皇居まで広範囲に景色を十分に楽しめますので
自分へのご褒美でぷらりと訪れてもいいシャングリラ店でした。
なだ万を選んで本当に良かったです。

夜の一番最後の時間を予約して伺いましたが、大正解でした。どのお料理も美味しくて絶品でした。
一品一品に心が籠るお味に、おもてなしを感じました。
時間的に人が少ないせいか、ゆったりとしたリズムで過ごせました。
お席から夜景ではなくシェフが見えるように座りましたが、杉本シェフ率いるシェフの素直な姿勢が
料理に反映するんだろうなぁ？と思いながら頂きました。
天ぷらを揚げて下さったシェフありがとうございました。
どの料理も美味しくて、ユーチューバさんみたいに全制覇は出来ませんでしたが
和洋折衷楽しめて、チーズもアイスクリームもチョコ菓子も頂きました。
お料理も含め、どれも絶品でした。肉料理は苦手で唐揚げしか食べていませんが
魚介料理や和食が勢ぞろいで嬉しい限りでした。
次回は、食べるコツを考えて食べたいと思いました。
お席付きのサービス係の方も、よく気が付く方で本当に有難い思いでした。
お一人様の女性は、夜の時間は穴場かもしれません。
帝国ホテルに来てロビーのお花を眺めて、心のビタミンを養って、ここで食のお料理のエッセンスを
取り入れて生きるエネルギーがチャージ出来ました。
シェフの皆様、美味しいお料理をありがとうございました。
サービスの方も、きめ細やかなご配慮、ありがとうございました。
また伺いたいと思います。
本当に大好きな帝国ホテル！何故か分かりませんけど、落ち着きます。
今日、思いついて突撃予約して入店出来て本当に良かったです。
こういう心の栄養、必要です。

平日の夕方に数十年ぶりの友人とムーミンのアフタヌーンティーに伺いました。
お席はお任せで窓側ではありませんでしたが客数は殆ど無い時間帯で静かで最適でした。
ティーサービスがこちらが呼ばなければ気付かずで少し残念でしたね。紅茶も少し薄い気がしました。
紅茶は難しいと思います。ポットで紅茶は出てきますのでお二人で一緒だと
他の物が選べて楽しめると思います。カップ提供もして下さるのかもしれません。
コーヒは1階のロビーラウンジで頂くように美味しかったです。
アメリカンにして頂きましたが、それでも深みがあり美味しいコーヒーでした。
ムーミンのティーフードはとてもかわいくて、美味しく頂きました。
説明も丁寧にして頂けてワクワクしながら頂きました。
いつもお洒落で素敵なアフタヌーンティーだと思います。
夕方でしたので、ゆったりした時間が過ごせて数十年ぶりの友人との
再会には最適でした。
全体的には私自身は大満足でした。

コンラッド東京のスタッフはベルデスクから全ての方がホスピタリティー溢れて素晴らしかったです。
1階のオブジェの説明をして下さった方も有難うございました。
とにかく質問すると何方も丁寧に答えて下さり気持ちが良かったです。
レストランに行くまで場所を聞いても親切だし、1階から28階のホテルマンの姿勢が素晴らしいと感じました。
レストランのケーキもフードも美味しく頂きました。
残念だったのが紅茶が薄くて信じられなくて、入れ替えをお願いしても同様に薄くて信じられませんでした。
てきぱきした日本人のスタッフの方がやっと入られて、再度お願いしましたら、まともな紅茶が届きました。
これ以外は完璧でとてもいい時間を過ごせました。
この日本人の方が入られてからは、背中にも目があるかのように気の付く方で快適でした。
ホテルマンがどの方も素晴らしくて驚きました。
ロビーの女性の方にも質問すると、とにかく丁寧で速い回答を下さるので感動でした。
こういうホテルスタッフ皆さんの対応や姿勢に感動しました。ヒルトン系という事ですがSヒルトンとは比べ物にならないくらいに
どのスタッフもホスピタリティーが高く感動しました。
いつか宿泊できたら！と思えました。一流ホテルのサービスも含めてレストランを利用するのですから最高だと思いました。