六本松パンダさんのクチコミ一覧
投稿日:2025/12/21
洋食ビストロ 一方美人
2025/12/20 ディナー

【プレミアムコース】贅沢な洋食プラン 1番人気の海老のカダイフもご堪能 全7品

利用日: 2025/12/20 ディナー
プラン名:

【プレミアムコース】贅沢な洋食プラン 1番人気の海老のカダイフもご堪能 全7品

  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気11
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 1.01.0
  • 料理・味11
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気11
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン友人・知人との会食
入店してしばらくしてから、後ろの予約が詰まってるので2時間制と言われたが、オペレーションが悪く1時間半経過時点で、プレミアムコースの半分しか提供されていない状態。
そうしている内に、次の予約客来店したため、フードとデザートが同時に、しかも無言でドンとテーブルに置かれる始末。
店側のオペレーション・予約の取り方が悪いにも関わらず、次の予約客にはこちらが悪いような説明をし、店側は全てを提供し終えたのだから悪くないとでもいうような態度。
我々にも、次の予約客にも失礼な態度を平然とすることに唖然としました。
気分が悪いので、食べるのをやめて退店しましたが、店側から一切謝罪はありませんでした。
もう最悪でした。二度と行かないし、知人にも紹介しません。
店舗からの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
お食事やサービスに関してお客様に満足いただける内容をご提供できず、誠に申し訳ございません。
いただいた評価を真摯に受け止め、料理・サービスともに見直しと改善に努めてまいります。
もしまた機会がありましたら、より良い時間をお過ごしいただけるように精進いたしますので、ご来店お待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
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