東京 新着クチコミ一覧

店舗情報
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料理ジャンル
クチコミ情報
時間帯
利用シーン
カップラーメン@ さんの感想
(投稿日:2020/09/22
肉亭ふたご 本郷三丁目店
レストラン名: 肉亭ふたご 本郷三丁目店
利用日・時間帯: 2020/09/22 ディナー
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス33
ご利用シーン記念日
お店も綺麗でとっても満足です。また行きたいです!!
帰り際雨が降っていて、ビニール傘をくれました。本当にありがとうございました!!
4pillars さんの感想
(投稿日:2020/09/22
JOE’S SHANGHAI 池袋サンシャイン店/サンシャインシティ59F
利用日・時間帯: 2020/09/22 ランチ
プラン名: 席のみのご予約
個人総合点数1.51.5
料理・味2.52.5
接客・サービス11
お店の雰囲気2.52.5
コストパフォーマンス11
ご利用シーン-
一休でコメントに質問してもお返事はいただけず、こちらからお電話しました。
お電話でお話しても、こちら主導の会話。
ランチメニューにはアラカルトはなく、定食みたいな内容。なのに安くはない。
サーバーさんは近くにいてもお忙しいのか邪険に扱われ
ファーストドリンクも聞かれません。
追加のドリンクを頼んでも来ません。
もう一度同じ人に聞いてみても、ほんの10分前にされたオーダーを忘れてしまっているのか、初めて聞いたような態度。
もう行かないです。
quattro_san さんの感想
(投稿日:2020/09/22
トラットリア・イタリア 上野店
レストラン名: トラットリア・イタリア 上野店 カジュアル
利用日・時間帯: 2020/09/13 ランチ
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス4.54.5
ご利用シーン-
とてもボリュームがあり、2人では食べきれないぐらいでした。味も美味しく、食べきれなかったのが残念なくらいでした。
また、3時間のプランでしたが、お店のご厚意か、友人との会話に盛り上がっていたら3時間半ほど滞在させてもらいました(ドリンクオーダーはきちんと3時間で終わらせています)。嫌な顔一つせず対応してくれたお店に感謝です。
また機会がありましたら利用したいと思います。
店舗からの返信
この度は数あるレストランの中からトラットリア・イタリア上野店に足をお運びいただき誠にありがとうございます。
ご友人との楽しいお食事のお時間になったとのことで、私どもとしてもたいへん嬉しく拝見いたしました。
次回ご利用の際も、またごゆっくりとお食事を楽しんでいただけましたら幸いです。
今後とも料理、サービスともにお客様にご満足していただけますように精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
60さい さんの感想
(投稿日:2020/09/22
New American Grill “KANADE TERRACE”/ホテル雅叙園東京
利用日・時間帯: 2020/09/22 ディナー
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
大満足でした またお伺いしたいです
tannat さんの感想
(投稿日:2020/09/22
Nodo
レストラン名: Nodo
利用日・時間帯: 2020/09/19 ディナー
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン記念日
彼氏の誕生日記念で利用させて頂きました。
口コミも高く、行く前から期待していましたが、率直に言うと期待以上に素晴らしく最高でした。
料理が美味しく、ワインも美味しいのは勿論ですが、staffの方々の料理とワインへの知識、こだわり、接客が本当に良かったです。(お手洗いもかなり綺麗です!!笑)
初めて行くところで不安でしたが、Nodoにして本当に良かったと思いました。
また少しご褒美な時や何かの記念日の際利用します!!
どないしよ(-_+) さんの感想
(投稿日:2020/09/22
PIGNETO/フォーシーズンズホテル東京大手町
利用日・時間帯: 2020/09/22 ディナー
個人総合点数1.01.0
料理・味44
接客・サービス11
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス22
ご利用シーンデート
APPERITIVOを利用。
ハム、チーズを中心に10種類程の前菜と、ピザの様なパン、各種アルコール、ソフトドリンクのフリーフローがついて、コストパフォーマンス良し。
他にアラカルトで前菜、パスタを頂いたが、いずれも美味しかった。
テラス席、店内席ともに雰囲気が良く、食事と空間には満足。
非常に残念だったのが、店内スタッフの対応。(10名以上のスタッフから接客を受けたがまともなのは2名程)
まず着席後、20分程経過してもメニューはおろかおしぼりさえも提供なし。
同行者が最初、化粧室に5分ほど離席していたので、戻るのを待っているのかと変に催促はしなかったが、どのスタッフも(目が合ったスタッフさえ)全く気に止める様子なし。
その後、こちらからスタッフにメニューを依頼したものの、すぐに依頼を忘れたのか、目が届く位置で他のスタッフと談笑しており対応なし。
更に15分程経過し、別のスタッフにメニューを依頼したところ、やっとのことで対応頂いた。
しかしながらメニューについて別のスタッフに質問したところ、そのメニューがランチ用だったことが判明。(ディナー用と一部しか異なる部分がなく分かりにくかったかもしれないが、ちょうど上記のAPPERITIVOの記載がなかったので戸惑った)
やっと注文できたものの、前菜にポタージュが含まれていたのにこちらから訪ねるまでスプーンの提供なし。
また、ナプキンも食事開始後に提供される始末。
お酒の提供についても、カクテルの説明を行うスタッフと、サーブだけのスタッフが混在し、サービスのばらつきがあった。
小雨が降ってきた為、テラス席から室内に移動後、同行者と横並びで着席。左右が大きく空いたカウンターの角の席であったため、横からの提供は非常に容易と思われるスペースであった。
にも関わらずあるスタッフが、後ろから2人の間を通す形でサーブを行った。こちらがのけぞらないとサーブできないにも関わらず、一言も断りもなく、終始無理やり手を突っ込んでサーブ。
最後は会計の際、フリーフローに含まれているドリンクが追加で計上されていた。スタッフに指摘したところ、何のことか理解できなかったのか、すぐに確認を行わずに怪訝な表情をみせた上、こちらの目が届く場所で、首をかしげながら他のスタッフに確認作業。非常に不快であった。
サービスが改善されない限り、二度と利用しないと思う。
雰囲気にかまけたお店。
GOSSIPmm さんの感想
(投稿日:2020/09/22
アジュール フォーティーファイブ/ザ・リッツ・カールトン東京
利用日・時間帯: 2020/09/22 ディナー
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
サービス、料理含めて素晴らしいお店!!!
また必ず行きたいと思います!!!
本当に美味しかった!
ありがとうございました!!!
店舗からの返信
christy.様
この度はザ・リッツ・カールトン東京「アジュール フォーティーファイブ」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待を超えるディナータイムをお過ごしいただけましたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。
この上ないお褒めのお言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。
お客様の記憶に残る「アジュール フォーティーファイブ」ならではの食体験の提供を目指して一層精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
christy.様のまたのおかえりを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・リッツ・カールトン東京
料飲部長秘書
増田 里江
ショウ126 さんの感想
(投稿日:2020/09/22
牛の達人 秋葉原店
レストラン名: 牛の達人 秋葉原店
エリア・ジャンル: 東京都 秋葉原・焼肉
利用日・時間帯: 2020/09/22 ディナー
個人総合点数5.05.0
料理・味44
接客・サービス55
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
味もよく、雰囲気も良かったです。
個室のため、コロナやインフルの感染症のリスクもほぼ抑えられると思います。
エレベーターもタイミングよく気を利かせて押してくれたり、対応が特に良かったです。
Aki196529 さんの感想
(投稿日:2020/09/22
ダイニング&バー オーヴェスト/ホテルメトロポリタン
エリア・ジャンル: 東京都 池袋・イタリア料理
利用日・時間帯: 2020/09/22 ディナー
個人総合点数4.04.0
料理・味33
接客・サービス33
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス44
ご利用シーン友人・知人との会食
ピアノの生演奏知らなかったので、新鮮でした。レストランの雰囲気にもマッチし、メニューも洗練されていて満足でした。
たかしあみらの さんの感想
(投稿日:2020/09/22
ケンゾーエステイトワイナリー 六本木ヒルズ店
利用日・時間帯: 2020/09/22 ランチ
個人総合点数1.01.0
料理・味33
接客・サービス11
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス11
ご利用シーン接待
連休最後のお昼、我々を含めて3組だけの来店。
とにかく、スタッフが少な過ぎて(フットワークが悪く?)回っていない。
料理が出るのは遅いし、料理の説明があるわけでもないし、スタッフは携帯電話を弄っている(何かをチェックしているのだろうが、その前にやるべきことがあるだろう...)し、帰りがけの送迎どころか挨拶もない。
これでは、お客さん来ないな〜

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