この度はレストランキルンにご来店ご利用を賜り有難うございました。
ご指摘いただきました件につきましては、指導改善を行ってまいりますので何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
また、次回の来店をお待ちしております。

モグだいすきさま
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、当店自慢の「ふく」をご堪能いただき、またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これから寒くなり、いよいよ「ふく」シーズン到来となり、ますます「ふく」が美味しくなって参りますので、モグだいすきさまのまたのご来店をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
春帆楼阿倍野店　店長　島津

cameotabbies様
この度は、ご来店いただきまして誠に有難うございます。しかしながら、ご友人のお誕生日という特別な日にご利用いただいたにもかかわらず、サービス面でご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お料理の種類や味にご満足いただけた一方で、スタッフの目配りや配置の不備など、価格に見合ったおもてなしができず猛省しております。
頂戴した貴重なご意見はすぐに社内で共有し、改善に努めてまいります。
飲み物の小さな虫については、お客様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後はより一層の衛生管理と、ご指摘いただいた際の誠実な対応を徹底いたします。また、スタッフが周囲の状況に目を配れておらず、お客様にわざわざお声がけいただくお手間を取らせてしまい、大変恥ずかしく思っております。常に先回りしたサービスができるよう、スタッフの教育を徹底いたします。ビュッフェをご利用いただく上で、お料理の情報が正しく伝わっていなかったことは大変不親切でありました。お料理の補充時等に、プレートと料理が一致しているかどうかの確認を行います。同様にお客様の目線を意識し、配置や補充を直ちに見直します。
せっかくのお祝いの席であったにもかかわらず、細かな配慮が行き届かず心苦しい限りでございます。今回いただいたお声を真摯に受け止め、お料理だけでなくサービスや環境面でも価格以上の価値を感じていただけるよう、店舗一丸となって改善に取り組んでまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております