この度もカペラ京都、そしてランテーヌへお越しいただき誠にありがとうございます。
ホテルへは3度目、ランテーヌへは2度目のご来店とのこと、再びお迎えできましたことを大変嬉しく存じます。また、スタッフ一人ひとりのホスピタリティに温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。特に若いスタッフへのお褒めのお言葉は、本人たちにとっても大きな励みとなります。
ランチのお料理や価格にもご満足いただけたご様子を伺い、大変光栄でございます。また必ず伺いますとのお言葉も私どもにとって何より嬉しいお言葉です。
ご来店に際しては交通費やアクセスの面でご負担もあるかと存じますが、そのような中でも当店をお選びいただいておりますことに改めて感謝申し上げます。
これからも、お越しいただくたびに心温まるひとときをお過ごしいただけるよう、お料理とサービスの両面から心を込めておもてなししてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度は初めての KURO KYOTO へのご来店、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ評価と心温まる大変光栄なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同深く感謝申し上げます。
建物の佇まいをはじめ、京都の地物を取り入れた新鮮なお野菜やお米、趣向を凝らしたお料理をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
何より、スタッフの接客に関しまして過分なお褒めの言葉をいただき、胸が熱くなる思いでございます。最初にお飲み物をご案内した女性スタッフ、そしてお食事の間ご一緒させていただいた男性スタッフの対応が、心地よく楽しいひとときにつながったことは、接客に携わる者にとりまして最高の喜びであり励みとなります。お客様の温かなお心遣いとともに、いただいたお言葉をしっかりと本人たち、そしてチーム全体で共有いたしました。
「良き出会いだった」と感じていただけたご縁に感謝し、今後ともいつお越しいただいても変わらぬ温もりと感動をお届けできるよう、一層のおもてなしの向上に努めてまいります。
季節ごとに表情を変える庭園の景色や旬のお料理とともに、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KURO KYOTO Reception