お料理は全て美味しかったのですが、特にマグロの食べ放題ではいろいろな部位を惜しげなく、しかも味付けもアレンジしながら提供してくださいました。
もちろんお味も最高！
お店も席も広々として明るく、接客も気持ち良く、全てが期待以上で大満足！
いただき始めてまもなく、次は子供も連れてうかがいたいなと心から思いました。
次回も楽しみにしていますので、よろしくお願いします。

初めて利用させていただきました。
手頃で美味しいお料理が楽しめるお店が見つかり大変嬉しいです。
是非また利用させていただきます！

誕生日のプレートにキャラクターのイラストを付け加えていただくよう事前にお願いしておりました。ところが当日プレートの提供自体忘れているようで、提供もなく伝票を渡されました。指摘したところ、30分近く待たされたあげく、出てきたのは解凍しきれていないデザートでした。系列店含め2度と行きません。

値段の割に品数が多く、一品ごと手の込んだ料理で、大変満足しました

京都生まれの京都在住です。この店はお気に入りの鰻屋さんで何度か利用しています。皮がパリッとしていて香ばしくコスパが良いです。店内も落ち着いてゆっくりできますが、今回は大変残念でした。広い店内にも関わらず、先に他の家族が座っているテーブルの横の席に案内され、隣の家族から睨まれました（2テーブルで一部屋に区切られているようなスペースです）。この店は広く、満席になるようなことはなく、その日も店内は空きテーブルが多かったので、何故わざわざ隣同士のテーブルに案内する理由がわかりません。隣の席とは近く、ゆっくり鰻を楽しむことができませんでした。また、私たちの担当のテーブルの方がかなり強引（雑）な対応でした。私たちが食事をしながら話している途中で、大きな声で割り込んできたり、お膳を下げる時に食器をテーブルの上で引きずったり。伝票を置く時もまだ食べている中、わざわざ大きな声で割り込んできて、その人が来られる度に会話が途切れ残念な雰囲気になりました。せっかく落ち着いた和風のお店でいつもは静かにゆっくりと鰻を楽しめたのに、今回は前ほど楽しめずガッカリです。後で一緒にお店に行った主人にその話をしたら、日ごろ穏やかで批判など一切しない主人が、今日は何か落ち着かなかったね。お店の人が、注文を取りに来たり配膳する時も、私たちのテーブルの端に何故か毎回体を乗せていたのが嫌だったと言っていました。(その方の癖なのでしょうか？)
せっかくのお気に入りですから、お店の雰囲気にあった静かで丁寧なサービスをしていただきたいです。次回には改善されていることを願います。

海外赴任前に日本料理を味わいたくて初めて利用しました。旬の食材をとても美味しく頂くことが出来て大満足でした。また帰国の際には利用したいです。食後には店主にお見送りいただきありがとうございました。

アニバーサリーランチを利用しましたが、この値段なら大満足です。
また利用したいと思います。

店内や外観も綺麗で、今回納涼床を利用しましたが雰囲気も良かったです。食事も美味しかったです。
ただ良かった点を超える程残念な点がありました。
私たちの席を担当してくださった方の愛想が悪いと感じました。料理の説明を夫の方を向いてしかしてくれないですし、早口でなんと言っているかわからないこともありました。料理の説明の最後の方、立ち去りながら言っていたので、もう少し落ち着いて接客していただきたかったです。
隣の席を担当していた方は見たところそんなことはなかったので、全員が全員という訳ではなさそうです。
納涼床で食事をしていて途中で雨が降ってきたのですが、室内への案内が遅かったです。
お会計も予約時と違う料金で請求され、その後正しい金額になったからよかったのですが、他の方の口コミを見た感じミスに気付かずそのまま会計された可能性もあり得たと思います。
厨房からかなりの大声で怒号が聞こえました。客席まで聞こえていたので落ち着いた店の雰囲気が台無しです。
決して安くはない金額を払っているのに、残念でした。

ひょうたんや（近江八幡）は何度も利用させていただいていましたが、CHIRIRI 草津店は今回が初めて。料理は、すでに知っている美味しい味。お店の雰囲気もよく、個室でゆっくり楽しめました。京都、大阪、東京に展開できるのもうなずけます。

あまり良くない口コミもあったので、ある程度覚悟して伺いましたが、実際に利用してみると、総じてとても良い印象でした。
小規模ながらも、さすが老舗ホテルと思わせる落ち着いた空気が流れていて、とてもゆっくりと食事を楽しむことができました。
料理も手作り感のあるものが多く、口コミで評判のカレーはもちろん美味しかったですが、個人的にはミネストローネやガスパチョなど、スープ類が特に好みでした。
ローストビーフもしっとりしていて、火の通り加減もちょうど良く、美味しくいただきました。
サービスについても特に気になるところはなく、お皿を下げるタイミングもちょうど良かったです。
下げる際には必ず一言声をかけてくださり、テーブルに空いたお皿が溜まることもありませんでした。
今回は直前割引料金で、とてもお得に利用することができました。この料金であれば、個人的には星5つを付けてもいいと思える内容でした。
また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。