はやしぽんた様
この度は数あるレストランの中より大切な日のお食事にジョルジュアンサンクをお選び頂きありがとうございました。　お楽しみいただけたとの事スタッフ一同　心より嬉しく思います。　　またのお越しをお待ちしております。

このたびはレストラン「プランタン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、率直で貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
「沖縄ハーバービュー」の名に寄せていただいたご期待に添えず、お料理やレストランの雰囲気、ベルスタッフの対応等でご落胆させてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。激戦区の中で選んでいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となり猛省しております。
そのような中、駐車場およびショップのスタッフへ温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。本人たちにも共有し、励みとさせていただきます。
いただいたお言葉と「昔のハーバービューを取り戻してほしい」というお言葉を深く受け止め、レストランをはじめ全館でサービスと雰囲気の改善に努めてまいります。次回お越しいただけた際には成長した姿をお見せできるよう取り組んでまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

いのさお様
この度は、京都に数あるレストランの中からKOSAにご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用のところ貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理のお味に関しましてお褒めお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
また、当店ランチではサラダセットやKOSAランチコースもご用意しており、コースではステーキもお選びいただけます。
烏丸御池にお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
次回はよりご満足いただけるひとときをお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
いのさお様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
お料理やお酒をお楽しみいただけた一方で、ドリンクのご提供やお料理のご案内が遅れ、ご不便をおかけし申し訳ございません。
いただいたお声を共有し、より心地よくお過ごしいただけるよう見直してまいります。

この度はフォーシーズンズホテル大阪「ジャルダン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
世界的に有名なホテルとして楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、接客やサービス面においてご期待を大きく裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。心より深謝とお詫びを申し上げます。
担当スタッフへの温かいお言葉を賜りました一方で、ホール内でのスタッフの私語や、マネージャーを含めた目配り・目配慮の不足、またテーブル会計時にお声をかけていただいてからの対応や現金の取り扱いに多大なお時間を頂戴した件につきましては、プロフェッショナルとして恥ずべき事態であり、重く受け止めております。私どものオペレーションおよび教育・指導が行き届いておらず、お客様に大変不快なご様子をお見せしましたことを深く反省しております。
頂戴いたしました「サービス・接客を見直し、心のこもったおもてなしを勉強されることを勧める」というお言葉は、私どもが真のホスピタリティをご提供するための非常に重要で重いご指摘でございます。直ちにフロアマネジメント体制および会計フローの見直しを行い、全スタッフへの接客態度・配慮の再徹底に努めてまいります。
お忙しい中、私どもの今後の改善に向けた貴重かつ切実なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。