いつもMAIN DINING by THE HOUSE PACIFICをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、大切なランチ会食の場として当店をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。また、お席からの景色についてもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お苦手な食材について事前にご相談いただき、前菜の変更を承っていたにもかかわらず、当日のご案内が行き届かず、ご本人様のみならず、主催者様にもご心配とご配慮をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
事前にお伺いしたご要望をスタッフ間で十分に共有し、皆様に安心してお食事をお楽しみいただけるよう配慮すべきところ、至らぬ対応となりましたことを真摯に受け止めております。
そのような中でも、その後のお料理や接客について温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。いただいたお声をスタッフ間で共有し、事前のご要望を確実に反映した、より心配りの行き届いたおもてなしに努めてまいります。
これからも皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度は恵比寿駅に数ある焼き鳥店、居酒屋の中から比内地鶏専門店 えびす今井屋總本店にお越し頂き、誠にありがとうございました。
また、ご評価もありがとうございます。
ご滞在中は各処でご満足いただけたようでなによりでございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

御来店頂きまして、ありがとうございます。
お料理ま褒めて頂きまして、これからの励みになります。
ワインも沢山召し上がって頂きまして
またの機会がございましたら、御来店お待ち致しております。

この度はLa Jyho Terraceをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せくださり併せて御礼申し上げます。
お料理やボリュームにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
デザートワゴンにつきましては、いただいたご意見を今後のメニューづくりの参考とさせていただきます。
これからも皆様にご満足いただけるひとときをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
La Jyho Terrace
佐々木　柚月

ANAインターコンチネンタルホテル東京でございます。
この度も日本料理「雲海」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
四季折々の旬の食材や彩り豊かな盛り付け、そしてお料理の味までご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも季節の移ろいを感じていただけるお料理と、心に残るひとときをお届けできますよう、努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
日本料理「雲海」

日頃よりご愛顧を賜りまして、誠に有難うございます。
お気に入りお店としてご厚意を寄せていただいておりますこと、
大変光栄に存じます。
この度のバースデーランチや御子息様とのひとときがお愉しみいただけましたご様子で何よりでございます。
今後もご満足いただけますよう、精一杯精進してまいります。
ご家族様のご健康とお幸せを心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

この度は大切な奥様のお誕生日にKUNSEIへお越しいただき、誠にありがとうございます。
せっかくのお祝いのお席にもかかわらず、アレルギー情報の共有をはじめ、お料理やデザートの提供、スタッフの対応など、数々の面で配慮が行き届かず、ご期待に沿えないお時間となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お席につきましても、ご希望に添えない場合のご案内や説明が不足しており、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、サービスの見直しと改善に努めてまいります。
そのような中でも、33階からの景色をお褒めいただき、ありがとうございます。
次回お越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただけるひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。