先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
お二人はずっと楽しそうに美味しそうに
お食事してくださっていてとっても嬉しくなりました！
沢山のお褒めの言葉もいただきスタッフ一同
大喜びです！！！
またのご来店を心からお待ちしております。
焼肉　天　がむしゃら

この度は、以前より当レストランを気にかけていただいていた中、奥様と一緒に四季庭へご来店いただき誠にありがとうございます。また、すべての項目にて満点の高い評価と貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「料理に関しましてはどれも美味しくいただきました」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。今回はフリードリンクをお選びいただき、ノンアルコールカクテルも3杯お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
一方で、ソファー席につきましては、快適にお過ごしいただけたものの、お食事の際には少しご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様がより快適にお食事を楽しめるよう、今後の改善に努めます。
次回ご来店の際には、ご希望に合わせてお食事がしやすいテーブル席を喜んでご用意させていただきます。ご予約時やご来店時にどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。
満点の評価をいただき、また「雰囲気も最高でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今回はお二人でのご利用とのことでしたが、ゆったりとお過ごしいただける個室をご用意でき、楽しいひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、ドリンクサービスにつきましても「とてもお得なプラン」とご評価いただき、ありがとうございます。お料理だけでなく、お席やサービスを含めてご満足いただけたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。
「また利用します」とのお言葉を励みに、これからも皆様に心地よくお食事を楽しんでいただける空間と、心を込めたサービスをご提供してまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

高天様
この度は当店をご利用頂きありがとう御座いました。
当日至らぬ所も多々あったと思いますが、
精進いたしますので、今後とも宜しくお願い致します。
また高評価を頂き今後の励みになり.心より感謝致します。
味楽創菜おかもと

アジョかあちゃん様
平素よりハイアットリージェンシー横浜「ハーバーキッチン」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
品数が魅力のハーバーキッチンをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるお料理とサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご入店時のお出迎えからお見送りまで、接客についてお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ユッケや肉寿司をはじめ、しゃぶしゃぶのお出汁や新鮮な野菜・きのこ、〆の担々麺、桃のシャーベットまで、お料理を存分にお楽しみいただけたようで何よりです。特に野菜やきのこのおかわり自由も含め、ご満足いただけたことを嬉しく思います。
「また行きたい」とのお言葉を励みに、これからも料理・サービスともにご満足いただけるお店づくりに努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変励みになるご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご友人との大切な会食の場に当店をお選びいただき、夕方までゆっくりとお話をお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉をいただき、大きな励みになります。
また、季節のアフタヌーンティーや自家製プリンを美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございます。
一方で、コーヒーのラインナップに関しまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後のメニュー選定や改善の参考にさせていただきます。
これからも心地よい空間と美味しいお食事をご提供できますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Pitt-1412様
ANAインターコンチネンタルホテル東京でございます。
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見とご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
今回のお料理に関しまして、お客様のお好みに沿えず、いつも通りのご満足感をお届けできなかったことを大変心苦しく思っております。料理長の交代はございませんが、ご指摘いただきました鮎のお料理は毎年この時期限定でお出ししているものでございました。全体的な味付けのバランスも含め、いただいたお声を真摯に受け止め、調理スタッフ一同で今後の献立作りの参考とさせていただきます。
なお、お料理は来週より「秋の味覚」を中心とした新しい献立へと変更いたします。季節ならではの厳選した食材をご用意しておりますので、ぜひお楽しみいただけますと幸いです。
また、店内でのご挨拶が行き届いておらず大変失礼いたしました。「次回お邪魔した際に料理を再度味わってみたい」という温かいお言葉を励みに、次回お越しいただいた際には改めて直接ご挨拶をさせていただくとともに、お料理・サービスともに心からご満足いただけるひとときをお届けできるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ANAインターコンチネンタルホテル東京
日本料理「雲海」マネージャー