千葉 新着クチコミ一覧
投稿日：2024/04/22
千葉県 成田空港
その他／ブッフェ
2024/04/21
ディナー
【土日・祝 ディナー】春フレンチ＆ベリーベリーストロベリーフェア〜2nd Season〜ドリンクバー付
利用日：
2024/04/21
ディナー
プラン名：
【土日・祝 ディナー】春フレンチ＆ベリーベリーストロベリーフェア〜2nd Season〜ドリンクバー付
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン記念日
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン記念日
お料理はどれも美味しく、一品一品丁寧に作られているように感じました。接客も丁寧で、さすがヒルトンと言った感じでした。
さらに料理の種類がもう少しあると良かった思いました。窓際の席のリクエストに応じてもらいありがたかったのですが、せっかくの庭園が真っ暗で、ライトアップ等をすればまた違った雰囲気ななると思いました。
さらに料理の種類がもう少しあると良かった思いました。窓際の席のリクエストに応じてもらいありがたかったのですが、せっかくの庭園が真っ暗で、ライトアップ等をすればまた違った雰囲気ななると思いました。
投稿日：2024/04/21
2024/04/20
ディナー
【ディナーシュラスコ 大人気ランプ肉含む16種類】男性5049円 女性4719円
利用日：
2024/04/20
ディナー
プラン名：
【ディナーシュラスコ 大人気ランプ肉含む16種類】男性5049円 女性4719円
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス1.5
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン家族との会食
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス1.5
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーン家族との会食
まずは大前提としては何度かリピートしているので、期待値が設定されてることからの評価です
・運んでくるスタッフ、メニューをうかがうスタッフ：若干以前と比較するとミスはあるもの、笑顔で丁寧でよかったかと思います。
ミス＝ドリンク数を間違う。肉をうまく切れずに塊を提供すること2回ほど。
・レジスタッフ：もしかしたら人間なので、偶然本人の悪い日なのかもしれませんが。。。 受付対応時から無愛想。5分前に着で、説明の言葉使いが二流です。”前の人がまだいるので”と無愛想な説明でしたが、”お席を準備しておりますので”ともう少し接客業として笑顔なりがよかったでしょうというのが第一印象。さらに決済の2つのミス。1つは一休ポイントを利用予定が、適用もれて全額決済だったと後で電話をいただきポイント返金するとのことですが1日たった現在まだ反映されておりません。（システム的なものかもしれませんが）。さらに駐車券もだして、受け取ったにも関わらず、駐車券に決済金額ついていないため、普通に駐車料払いました。
・運んでくるスタッフ、メニューをうかがうスタッフ：若干以前と比較するとミスはあるもの、笑顔で丁寧でよかったかと思います。
ミス＝ドリンク数を間違う。肉をうまく切れずに塊を提供すること2回ほど。
・レジスタッフ：もしかしたら人間なので、偶然本人の悪い日なのかもしれませんが。。。 受付対応時から無愛想。5分前に着で、説明の言葉使いが二流です。”前の人がまだいるので”と無愛想な説明でしたが、”お席を準備しておりますので”ともう少し接客業として笑顔なりがよかったでしょうというのが第一印象。さらに決済の2つのミス。1つは一休ポイントを利用予定が、適用もれて全額決済だったと後で電話をいただきポイント返金するとのことですが1日たった現在まだ反映されておりません。（システム的なものかもしれませんが）。さらに駐車券もだして、受け取ったにも関わらず、駐車券に決済金額ついていないため、普通に駐車料払いました。
店舗からの返信
先日はご利用ありがとうございました。
スタッフの不手際、無愛想、言葉遣い大変失礼致しました。
該当スタッフにはしっかり指導致しました。
また、ポイント返却に関してですが、その当日中に返却登録は致しております。
反映に少しお時間掛かってしまい、申し訳ございません。
駐車券についても印字されておらず、度重なり申し訳ございませんでした。
駐車料金はお手数でなければ、振込・現金書留など、ご指定頂ければご返金させて頂きたいと思います。
数ある店舗から当店を選んで頂き、そして大切な記念日にも関わらずご不快な思いさせて申し訳ございませんでした。
次回ご来店の際には、改善した姿でお迎え出来ますよう努力を致します。
またのご来店をスタッフ一同、お待ち申し上げます。
RIO GRANDE GRILL イクスピアリ
スタッフの不手際、無愛想、言葉遣い大変失礼致しました。
該当スタッフにはしっかり指導致しました。
また、ポイント返却に関してですが、その当日中に返却登録は致しております。
反映に少しお時間掛かってしまい、申し訳ございません。
駐車券についても印字されておらず、度重なり申し訳ございませんでした。
駐車料金はお手数でなければ、振込・現金書留など、ご指定頂ければご返金させて頂きたいと思います。
数ある店舗から当店を選んで頂き、そして大切な記念日にも関わらずご不快な思いさせて申し訳ございませんでした。
次回ご来店の際には、改善した姿でお迎え出来ますよう努力を致します。
またのご来店をスタッフ一同、お待ち申し上げます。
RIO GRANDE GRILL イクスピアリ
投稿日：2024/04/21
利用日：
2024/04/20
ディナー
プラン名：
おまかせ（リクエスト予約）
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン家族との会食
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン家族との会食
先日初訪問させて頂きました。
とても雰囲気がよく一つ一つ丁寧に食材を説明させて頂き、またこだわり抜いた食材に愛情もって調理している感じがとても伝わりました。
そしてびっくりする位、美味しく楽しい時間わ過ごせました。
是非またお伺いしたいと思うお店でした。
とても雰囲気がよく一つ一つ丁寧に食材を説明させて頂き、またこだわり抜いた食材に愛情もって調理している感じがとても伝わりました。
そしてびっくりする位、美味しく楽しい時間わ過ごせました。
是非またお伺いしたいと思うお店でした。
投稿日：2024/04/21
利用日：
2024/04/20
ランチ
プラン名：
【選べる1ドリンク付】おまかせ3,000円ランチコース！刺身3種や肉・魚料理を堪能！
- 3.5
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン家族との会食
- 3.5
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン家族との会食
はじめて利用しました
前菜からはじまり、肉に魚にとても美味しくいただきました。最後のご飯のところで、お新香が添えられていたらもっと良かったかと思います
次回も機会があれば伺いたいと思います。
ご馳走様でした。
前菜からはじまり、肉に魚にとても美味しくいただきました。最後のご飯のところで、お新香が添えられていたらもっと良かったかと思います
次回も機会があれば伺いたいと思います。
ご馳走様でした。
店舗からの返信
昨日はご来店誠にありがとうございました。
以後、その様なにしていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
以後、その様なにしていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024/04/21
利用日：
2024/04/19
ディナー
プラン名：
【Supremo 〜シュプレーモ〜】肉、魚のWメインのディナーフルコース
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン記念日
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン記念日
お店の雰囲気、店員さんの接客もとても素晴らしかったです。
とても美味しい料理でした。
前日に予約を取らせて頂いたのにもかかわらずこちらの要望に応えて頂き本当にありがとうございます。
また機会があれば利用させて頂きます。
とても美味しい料理でした。
前日に予約を取らせて頂いたのにもかかわらずこちらの要望に応えて頂き本当にありがとうございます。
また機会があれば利用させて頂きます。
投稿日：2024/04/19
利用日：
2024/04/19
ランチ
プラン名：
【お気軽ランチ】選べるメイン、ピッツァorパスタ、デザート等全4品＋食前酒＋ドリンクバー（平日限定）
- 1.5
- 料理・味1
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーンー
- 1.5
- 料理・味1
- 接客・サービス1
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーンー
店員さんの言葉づかいが気になりました。声もほぼ聞こえませんでした。
また、パスタが塩辛くて残念でした。
また、パスタが塩辛くて残念でした。
投稿日：2024/04/19
利用日：
2024/04/19
ランチ
プラン名：
【平日限定】イタリアンフェアランチコース＋メインは魚料理＋選べる1ドリンク付き
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
綺麗に盛り付けられ、目も舌も充分に楽しませて頂きました。どのお料理も本当に美味しかったです。
先週は、私がぎっくり腰になってしまい、前日にキャンセルしたのですが、そのこともスタッフ全員が承知していて下さり、労わりの言葉がけをかけてくださいました。
背中にクッションを用意して頂いたので、腰を気にすることなく食事を楽しめました。
こまやかなお心遣いに感謝しております。ありがとうございました。
先週は、私がぎっくり腰になってしまい、前日にキャンセルしたのですが、そのこともスタッフ全員が承知していて下さり、労わりの言葉がけをかけてくださいました。
背中にクッションを用意して頂いたので、腰を気にすることなく食事を楽しめました。
こまやかなお心遣いに感謝しております。ありがとうございました。
投稿日：2024/04/19
利用日：
2024/04/18
ディナー
プラン名：
【Wメインコース】肉＆魚料理・パスタ・デザート等全6品＋スパークリング含む選べる1ドリンク
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
美味しくいただきました。
鴨のお肉が、とても柔らかく美味しかったです！
ありがとうございました。
鴨のお肉が、とても柔らかく美味しかったです！
ありがとうございました。
投稿日：2024/04/18
2024/04/18
ランチ
【香港飲茶フェア】平日時間無制限ブッフェ＋1ドリンク＋プレミアムチョコ「パカリ」＋天使のやわらか杏仁
利用日：
2024/04/18
ランチ
プラン名：
【香港飲茶フェア】平日時間無制限ブッフェ＋1ドリンク＋プレミアムチョコ「パカリ」＋天使のやわらか杏仁
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
家族で記念日(私の誕生日等が近いので。 )に美味しいもの食べに行こう、と予約しました。ソファが広々しており、又スタッフの方々の笑顔有るホスピタリティでこまめに食べたお皿を下げて頂きテーブルがすっきりとして気持ち良く過ごせました。
今回、「飲茶フェア」に惹かれてこちらを選びましたが、セイロ蒸しの種類は少し少な目でしたが食べやすいサイズになっていて色々食べられました。家族は、炒飯、回鍋肉、酢豚等が美味しかったと言っていました。サラダもそれなりに種類が有りデザートも食べ易かったです。プランに入っていた杏仁豆腐が本当にプルプルで量もタップリ、チョコレートは2種類を全員分頂き満足です。
また、記念日等家族のご褒美に行きたいと思います。
今回、「飲茶フェア」に惹かれてこちらを選びましたが、セイロ蒸しの種類は少し少な目でしたが食べやすいサイズになっていて色々食べられました。家族は、炒飯、回鍋肉、酢豚等が美味しかったと言っていました。サラダもそれなりに種類が有りデザートも食べ易かったです。プランに入っていた杏仁豆腐が本当にプルプルで量もタップリ、チョコレートは2種類を全員分頂き満足です。
また、記念日等家族のご褒美に行きたいと思います。
店舗からの返信
この度はご来店誠にありがとうございました。
お食事並びに中国茶の飲み比べをご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お客様が快適な時間を過ごしていただけるようスタッフ一同心がけておりますのでご指摘いただけてスタッフ一同喜んでおります。
これからもインターネットご予約ならではのお得なプランを提供してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
お食事並びに中国茶の飲み比べをご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お客様が快適な時間を過ごしていただけるようスタッフ一同心がけておりますのでご指摘いただけてスタッフ一同喜んでおります。
これからもインターネットご予約ならではのお得なプランを提供してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
投稿日：2024/04/18
利用日：
2024/04/16
ディナー
プラン名：
【馳走懐石・夜（2）】季節のお料理を全9品ほど
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーンー
美味しかったです。特にたけのこご飯は絶品でした。気さくな対象で、また伺います。
店舗からの返信
この度はご来店ありがとうございました。
大切な方と、大切な時間を当店でお過ごし、ご利用下さいましたこと、大変嬉しく思います。
日本料理の大切な季節の食材、お料理をお楽しみ頂けて幸いでございます。
またご来店を心よりお待ちしております。
店主 堀川
大切な方と、大切な時間を当店でお過ごし、ご利用下さいましたこと、大変嬉しく思います。
日本料理の大切な季節の食材、お料理をお楽しみ頂けて幸いでございます。
またご来店を心よりお待ちしております。
店主 堀川
