初めての訪問です。 事前にお願いしていた苦手食材も席についてすぐ確認して頂いたので、安心して楽しめました。 ホールの方々は、お皿の説明やパンやお水のサーブなど気配りが行き届いていました。 お料理は、ありきたりのイタリアンとは一線を画す創作がされていると感じました。スペシャリテのサマートリュフをはじめ、ここでしか味わえない体験をさせて頂き、満足です。量に関しても口コミで少ないとされていた方がみえたので心配していましたが、大人女子ならお腹いっぱい！と感じる量でした。トータルで、コスパも満足です。ありがとうございました

他の方の口コミ通り、出てくるの遅すぎです。席についてから前菜が出てくるのに20分以上。そして前菜の乗っていた青リンゴの皮は変色してました。 （切ってから時間経ってる…事前に用意してるのなら逆にすぐ出せるのでは）あと卵とトリュフのオーブン料理は卵の白身そのまんま、どろどろで気持ち悪かったです。あと飾ってある絵には全く雰囲気と合ってなくて笑いました。良かったのは立地のみでした。

サービス、お料理はよかったです。 ただ、窓の外が一般の人が休憩するテラスなので、景色を楽しみにしている方には不向きです。 スタッフの方はとても親切でした。

期待外れでした...テーブルに座ると外には広場があって見物客が歩いているのが見えて雰囲気台無し。テーブルに置いてあるメニューは、予約したメニューと違っていてスタッフの対応は遅く予約のメニューは10分後に渡されました。こちらはちゃんと予約して受付で名前を確認されたのにテーブルでスタッフが名前と予約メールも再確認してくる。レストランとしては最悪な対応です。ほぼ満席でしたが、1品毎の料理が出てくるのも遅く各テーブル待っている状態で約3時間もいて苦痛でした。皿はどのテーブルも料理が残っていなくて次の料理を待っている状態でした。料理は全般的に冷めていて味も微妙でした。スタッフの対応が不慣れで現場判断が出来ていなくてオペレーションが全然ダメです。一休のおススメレストランということですが、このレストランはおススメ出来ないです。

新しいHAERAのレストランを探して、5名でランチタイムにお邪魔しました。 1ドリンク付きでお勧めの【レジョナーレ】名物「トリュフと卵のオーブン焼き」を堪能 全6品を頼みました。 まずは、ドリンクのノンアル、アルコールの数が逆でちょっと、びっくり。但し、その後のサービスは、1品ずつ、丁寧に説明をしていただき、どのお料理も美味しく、楽しく会話も弾みました。 店の雰囲気は休日のせいか、賑やかな感じ。コストもお料理相応かと思います。 次はディナーでお邪魔したいと思います。

とても綺麗なお店で美味しかったです

お料理も美味しく、お店の雰囲気も、スタッフの方の接客にも問題なく、全体的には、とても良いお店でした。 ただ、残念なのが、タイミングや、ちょっとした配慮がとても残念に感じられました。 お料理と共にお酒を美味しく楽しむのが本来の姿かとは思いますが、その日の都合では、お酒を飲まない場合もあるので、お料理を出すタイミングに少し配慮をしてくださるとたすかります。（ずっと何もすることなく待ちぼうけの時間が長かったり、次のお料理が出てきても、時間が空きすぎて、お腹がいっぱいになってしまいます。）また、一人でノンビリ食事をしたいと思っていても、多人数の騒がしいお客様が隣に配置されていては、落ち着かない雰囲気の中で過ごさなければならず残念でした。

最初は口コミを見てお店にお食事に行くのをやめようかと思いましたがせっかくHAERAに行くのでこちらで予約させていただきました。 乾杯のドリンクまでついていてアルコールまで選べました。サービスしてくれたたぶん学生さん御バイトの方だと思いますがスプーンの先の方を手で持っていたのが気になりました。お料理もメインは選ぶことができてよかったです。デザートも器も凝っていておいしかったです。

お料理もお酒もとてもおいしかったです。 メッセージプレートの際、店員さんが構図にまでこだわって素敵な写真を撮ってくださり、とてもいい思い出になりました。 また伺いたいです。

お料理はどれもとても美味しかったです。 パンも美味しかったので、追加で欲しかったけど… そのシムテムではないのか、聞かれませんでした。 あと、両隣の席が近く気になりましたが、それ以外はとても良かったです

コスパはいいお店だと思います。店員さんもみなさん明るくて気づかいもできる方ばかりでした。 メニューがわりと重ためだったので、パスタなどのチョイスをもう1種くらい増やして欲しいです。 2択だと選ぶのが難しかったです。

友人と暑気払いで利用しました。 メニュー表があり変わった名前のお料理でどんな料理が出るのか楽しみでした。 メニューにないスープ これはオープン記念のサービスなのか間違えて届いたのか… スタッフのお料理説明はあったのですがちょっと不思議でしたね。 口元を押さえてのお料理説明も気になりました。 今はマスク必須ではないので堂々と説明いただいたほうが安心なのですが まだオープンして日が浅いので今後期待です。 お料理は手が混んでいで味も良かった。 デザートまでしっかり楽しめました。

母、娘と親子3世帯でのランチ。楽しみにしていました。お料理の味はどれもとても美味しく、アレンジされたお料理でした。イタリアンのコースはいつもは運ばれて来る時には少し少なめだと思いますが最後にお腹いっぱいなんですが、、、 今回は食べた後物足りなさがありました。あっさりして量が少なめだからでしょうか？そこが少し残念でした。味は美味しいですよ。

接客の口コミが悪かったので、どうかな？と思いながらの来店でしたが、問題ありませんでした。 お料理も美味しかったです。

美味しくいただきました。予約確認で電話下さった方の対応はとてもしっかり好印象でした。開店したばかりの時期だったので当日ホールスタッフの方がいろいろ不慣れだったのは仕方ないかな、と思います。

知人から凄く待たされたと聞いたので、予約時間より15分遅く行ったのですが最初の料理が出てきたのは、来店後さらに30分過ぎてからでした。味も普通なイタリアンでした。調理スタッフが足りていないのか、予約を入れ過ぎなのか謎です。

なんであの場所なん笑 テラスの横に作らんでもいいのに笑 さて、豪華デザートプレートが 甘くもないサイコロサイズ2個のスイカ 業務用のミニロールケーキ一個にお花 メロンのグラニータ で1500円笑　どこが豪華デザートなのか説明してほしい。　 すげー有名なスイカなん。 実はトリュフたんまり使ったロールケーキなん。 メロンのグラニータに価格全部載せたなら豪華プレートじゃないと思うけど。 この辺マジで教えてほしい笑

乾杯用ドリンクが付いたランチコースをいただきました。イタリアンでもくどくなく、全体的に優しいお味で美味しかったです。量は割と少なく、スぺシャリテを頼んでいれば　ちょうど良いのかもしれません。 気になったのは、ナイフを前菜から使用するので、メインの為に新しいものと取り替えていただけたら有り難いです。 次回はディナーの時間に、スペシャリテ含む　アラカルトで楽しめたらと思っています。 ご馳走様でした。

接客 味 大満足。

オープンから1か月ほどが経ち、どんなお店なのかとても楽しみにしておりました。お店の雰囲気も素敵で、座席も外が見える席を用意いただきありがとうございます。すべての料理がとてもおいしく、満足しております。接客も丁寧で良かったです。一緒に行ったお友達も喜んでおりました。また行きたいです。