本当にホテルのレストランかと疑うくらいの接客でした。 案内も雑だったし最悪だったのは2人で行ったのにアフタヌーンティーを1人分しか出されず指摘すると笑いながらすみませんと謝られた。 気づかなかったら1人分を2人で食べるところでした。 ホテルであの接客なら普通にカフェに行った方がマシと思いました。

昨年も利用させていただきました。今年もいちごが可愛くて写真映えするので娘達と伺いました。メニューも説明プリントされていて一つづつ見ながら堪能しました。ほぼ女性客でおひとり様も。120分制でゆっくり。ドリンクはセルフサービスで好きなタイミングで良かった。甘いスイーツの他に塩味系のセイボリーもあり飽きること無かった。

ブリュワーズ コーヒー＆バーを利用しました。店内はとてもおしゃれで落ち着いた雰囲気があり、ゆったりと過ごせました。 今回はクリスマスのアフタヌーンティーでしたが、年明けの利用でも味や品質にまったく妥協を感じず、ひとつひとつ丁寧に仕上げられている印象でした。見た目の華やかさだけでなく、味のバランスも良かったです。 スタッフの方々の対応も終始きめ細かく、案内や気配りが自然で安心して楽しめました。特別な日にも、友人との時間にもおすすめできるお店です。

アフタヌーンティーを利用しましたが、お店の雰囲気自体がかなりカジュアルで、特別感は全然無かったです。スイーツはほとんど焼き菓子で15種類ありましたが、特に美味しいとは感じませんでした。セイボリーは全て美味しかったです。スイーツはビュッフェ、ドリンクがセルフサービスでしたが、コーヒーをドリップしたあと、カップを取ろうとすると抽出口から勢いよく少量吹き出して軽くヤケドしました。ドリンクサーバーのタッチもセンサーの反応が弱かったり、ファミレスよりも良くないと感じました。

料理・味、接客・サービス、雰囲気ともに良かったです。 割引プランだったので、コスパも良かったです。

夫婦でアフタヌーンティーを頼みました。 量も多くて美味しかったです。また、一部の料理はビュッフェスタイルで 食べ放題でした。食べて美味しかったものは再度食べれてとても良かったです。 また、香水が置いてあって、テスト出来るのが良かったです。

割引プランだったので、コスパは良かったです。 以前と比べると、全体的にちょっと残念でした。

桃が大好物の友人を誘って行きました。フレッシュピーチはありません。全て不自然に着色されています。1人1つのかき氷は、とても毒々しい色で氷も家庭用のかき氷のようなガリガリ。甘味屋やかき氷屋のふぁふぁかき氷を期待してはいけません。 無料のプレートを誕生日、祝とそれぞれ1つに2つ入力しましたが、1つしか運ばれてきませんでした。

料理・味、接客・サービス、雰囲気ともに良かったです。 割引プランだったので、コスパもとても良かったです。

同プラン2回目の利用で、今回はメインをビーフラザニアにしました。アツアツでなかったのが少し残念でしたが、味はおいしかったです。ケーキの種類が前回は2種しかなかったのが、今回は4，5種類あって悩みました。

料理・味、雰囲気は良かったです。 奥の席だったために、ドリンクのお代わりオーダーがしづらかったです。 割引プランだったので、コスパも良かったです。

優雅な時間が過ごせました。ピアノの生演奏の流れる高級ホテルで、宝石のような苺スイーツをいただきました。ドリンクも豊富ですぐにお替りを持ってきてくれました。テーブルを担当してくださった男性スタッフが非常に感じよく暖かく、楽しい時間を過ごせました。

ホテルの中ながら、とても寛げる。 昨今、ホテルのラウンジであまりこのようなお店がないのだが、コーヒー、焼き菓子とも、ヘルシーで穏やか。 またぜひ利用したい。

スタッフが外国人の方が多かったせいなのか？お水が出てこずこちらから声かけして頂きました。そんなに混んでる訳でもなかったのに、お会計でカウンターに立っていたスタッフを呼んでも聞こえないのか、3回目くらいでやっと気づいてもらえました。シャンパンバーだった頃に2回利用してますが、その頃よりサービスの質は落ちてしまったのか？料理の味はおいしかったですが、サービス面は少し残念な感じがしました。

料理・味、接客・サービス、雰囲気ともに良かったです。 割引プランだったので、コスパも良かったです。

小学生にいつもと違う「高級感」とは何かを知ってもらいたくて、アフタヌーンティーを楽しむため予約しました。 ところが、子どもの設定で予約したところ、注文した数が1人分減っていました。当初希望したような予約にならず、当日お店で1人分1人分8600円を追加しました。当然、一休で価格ではありません。 小学生も大人1人として予約すべきでした。（反省！） 入り口近くで立ったまま、このやりとりをした後に、着席しました。 ハロウィンのアフタヌーンティーでしたので、オレンジや紫や黒の目を楽しませてくれるお菓子が多めでした。そのためか、セイボリーが少なめでした。その中では、オレンジ色のパンの小さなサンドイッチが美味しいと満足していました。大変主観的ではありますが、個人的には甘すぎてお口に合わない。 ハロウィンの演出で注射器に入った赤いものは、うまくグラスに注げず飛び散ってしまいました。それでも、それはそれで楽しみました！ 食後に、「高級感」はどう感じたのかを小学生の子供に質問したところ、「あれは高級じゃないんだろうね」と、 他のお客さんたちのカジュアルな雰囲気や、カーテンの向こうにホテル内の工事の様子が見えた点を踏まえての感想でした。 とはいえ、飲み物の注文を何度か聞きにきてくださるなど、対応してくださる方の配慮が見られました。

お料理、ドリンクとても美味しかったです。 ただ、アフタヌーンティー利用者は奥に通されて、店員さんの目があまり届いていないようでした。なのでドリンクのおかわりが遅かったです。