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うなぎ/カジュアル

うなぎ四代目菊川/京都ポルタ店


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クチコミ

うなぎ四代目菊川/京都ポルタ店

4.37
良い-52件の総合評価
料理・味
4.55
雰囲気
4.33
サービス
4.15
コスパ
3.90
ディナー
4.5

料理・味4.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

安定の美味しさです

ディナー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.5

投稿日:

いつも美味しいです。ウナギ屋さんは、こちらが1番好きです。また伺います。

ランチ
4.5

料理・味5.0

雰囲気4.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

1本うなぎは外はカリッと中はフワッと 期待以上にあっさりしてて美味しくいただきました。 お値段なりに満足出来る内容でした!

ディナー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

丁寧にご対応いただきました。 うなぎとても美味しかったです。ふるさと納税の返礼品や手ごろな値段のうなぎは家でも食べれたりしますが、やはりお店で食べるうなぎにはかないません。 炭火で焼いたうなぎ、やっぱり違いますね。

ディナー
4.5

料理・味5.0

雰囲気3.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

おいしかったです 口に入れて、まず皮がパリパリ!と感じました こんな皮が香ばしいうなぎは初めて食べました(たぶん) 旅行者のためなかなか伺えませんが、京都に行った際にはぜひまた食べたいと思いました ごちそうさまでした

ディナー
5.0

料理・味5.0

雰囲気4.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

大変おいしかったです!

ランチ
4.5

料理・味4.5

雰囲気5.0

接客・サービス4.5

コストパフォーマンス3.5

投稿日:

いつもと変わらず美味しかったです

ディナー
2.5

料理・味3.0

雰囲気3.0

接客・サービス1.5

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

今回は旧知のお客さんとの会食で利用させてもらいました 相変わらず、料理の味はおいしくて十分満足させてもらいました 少し残念だったのは、料理の出される時間に間が延びていたり料理の最後に関しての連絡がなかったのが もったいないなと感じました

ディナー
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

名古屋で伺ったことあり、とても美味しくて京都で再訪しました。こちらのお店の雰囲気も良くて、大変賑わっていたのにスタッフの方がきめ細かく対応してくださいました。勿論美味ですし、とても気に入っております。

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス4.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

半個室でゆっくりと食事ができました。うなぎは注文してからさばいて焼いてくれるので少し時間はかかりますが、臭みがなく、外はパリパリ中はふんわりしていて、とても美味しかったです。女性でも1本ぺろりと食べられました。また、利用したいです。

ディナー
4.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

味量ともに大満足ですが予約確認に手間取り待たされました。

ディナー
3.5

料理・味3.5

雰囲気3.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

美味しい鰻料理でした。 友人との会食に利用しました、次回も機会があれば利用したいと思います。

ランチ
4.5

料理・味4.5

雰囲気4.5

接客・サービス4.5

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

いつもと変わらず,美味しくいただきました

ランチ
3.5

料理・味4.0

雰囲気4.0

接客・サービス2.5

コストパフォーマンス2.5

投稿日:

さすが関西の鰻という感じで、外はカリッと中は柔らかくとってもおいしくいただけました 仕方ないのですが駅ビル内の店舗ということで、店内が比較的ざわざわしている感じで少し残念な感じでした また、おいしいのですが費用対効果でいうとこれだけの金額を出せばもっとおいしい鰻もあるのではないかと少し感じました

ランチ
5.0

料理・味5.0

雰囲気5.0

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス5.0

投稿日:

菊川さんはポルタ店や大阪の梅田の店も行かせてもらって、いつも美味しくて最高です。 今回は1人12,000円会席でお腹いっぱいになりました。大変、満足しております。 一つ、ひつまぶしの前の天ぷらが美味しいかったのですが、「うざく」であっさり系が良かったかなぁ?と思いました。 また、行きたいと思います。

ランチ
4.5

料理・味4.5

雰囲気4.0

接客・サービス4.5

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

京都ではいつも利用させてもらってます。 とても美味しいです。

ランチ
4.5

料理・味5.0

雰囲気3.5

接客・サービス5.0

コストパフォーマンス3.0

投稿日:

家族の誕生日祝いで来店しました。個室に案内され、ゆったりと過ごすことができました。鰻もとっても美味しかったです。ひつまぶしのメニューを頼み、薬味をお代わりした際に器が目の前で割れてしまい、店員さんが丁寧に対応してくださりました。新しく再度メニューを提供下さりありがとうございました。

ディナー
4.5

料理・味4.5

雰囲気3.0

接客・サービス3.0

コストパフォーマンス4.0

投稿日:

蒸してないうなぎで美味しかった。 個室の隣が余りにもうるさくて、辟易しました

ディナー
1.0

料理・味2.0

雰囲気2.5

接客・サービス1.0

コストパフォーマンス1.0

投稿日:

親戚のお祝い事で4人で利用しましたが、残念な結果となりました。口コミでお店の評価が良かったこと、祇園のお店を過去に訪れて印象が良かったので、安心して利用しましたが、がっかりでした。 なにより料理が出てくるのが遅すぎます。最初に時間がかかるとは言われましたが、一人だけ出てこなかったので、時間の問題ではなく忘れられていたと思います。注文後、10分ほどで最初に幼児のお子様御膳が到着、その後5分程度で楽しみにしていたうなぎ1本焼のお重とひつまぶしが1つずつ到着。そこまでは良かったです。その後、5分経っても10分経っても残り1名分のひつまぶしが来ない。15分ほど経って、我慢できずお店に確認したところ、慌てる感じで3分ほどでひつまぶしがきました。最初のお子様御膳から20分以上経過してました。注文時にご飯の量もしっかり聞かれていたので、オーダーミスはなかったはずです。 子どもは我慢できず先に食べさせたので良かったのですが、個室を利用し、みんなで「いただきます」もできず、大人は全員揃うまで15分以上待って食べることになり悲しい気持ちでした。 また、子どもが先に食べ終えて、待つだけになったので、追加でバニラアイスを頼みましたが、こちらも5分以上経っても出てこない。店員を呼び出して伝えると、すぐに持って来られました。 家族で食べるタイミングを考えて食事を提供することすらできないこと、2回も催促したのにお詫びの言葉も最後の会計も含めてなかったこと等を考えると二度と利用したいとは思いません。「お食事はお揃いですか」の一言でもあれば、提供漏れも防げるかもしれませんが、そういう確認も一切なかったので、そういうクオリティのお店だったのだと思います。

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