お料理は美味しかったです。特にビザが軽くてちょうど良いです。デザートも美味しかったです。一品物の量が多いので少なくしてもらった方がいいかもしれません。全体としてはまるです。

一品一品が美味しかったです。お肉類が少し少ないのでそこは少し残念ですが、ビザなどは結構いけます。今度はワインと一緒に食したいです。

子供から大人まで満足の味と雰囲気です！

彼のお誕生日に利用しました。窓際の素敵な席に案内していただき、誕生日プレートのサービスもあり大満足です。

お料理は良かったです。ただし、1時間半の制限があり慌しかったのと、接客係の方が何度も確認されている雰囲気があり、くつろげなかったです。ホテルだし、他のお客さんもおられなかったので、もう少しゆっくりさせてもらいたかったです。

店員さんの接客対応やお店の雰囲気、清潔感はとても良かったです。 1点だけ。メイン料理の注文でチキンドリアを注文させていただいたのですが、加熱しすぎだったのか、器の底のご飯がパリパリに焦げていて煎餅のようになっていました。味はとても良かったのですが奥歯にお米が詰まる状態で全て食べるのはちょっと...と言う感じになってしまったことが少し残念でした。 一度加熱時間や火力を調整していただき改善してもらえると良いかと思います。 総合的にはとても良いお店だと感じました。 またよろしくお願いします。

話しが弾んで、制限時間15分前になってもデザートをまだとっていなかったら、スタッフの方が残り時間とデザートのことを教えにきてくださり、あわてて取りに行きました。助かりました。ありがとうございました。

お天気も良く琵琶湖の景色を見ながらの美味しい食事と会話を楽しむ事ができました。友人も大満足で良かったです。 接客もスマートで、コンサートの帰りにタクシーを呼んで頂きありがとうございました。 また琵琶湖に行く際は利用したいと思います。

友人の誕生日に初めて利用しました。 無料サービスとは思えないくらいの可愛い誕生日プレートもご準備いただき友人も喜んでいました。ビッフェのお料理はどれも美味しくてつい食べ過ぎました。最後お会計する時に私の勘違いで間違えた事を言ってしまいましたが、丁寧にご対応いただき最後まで良いイメージで帰ることができました。ありがとうございました！ またリピートしたいと思います！！

接客も良く、料理もとても美味しかったです。 また、利用したいと思います。

何度か利用していますが、接客くださるスタッフの方の口調も物腰も柔らかく、バイキング形式のお食事の慌ただしさがなく、また全面ガラス窓で開けた空間なので琵琶湖を眺めながらゆったりとおいしくお食事をいただけています ありがとうございました

ブュッフェのサラダバーやスープ、そしてスイーツとても美味しかったです！メインも美味しかったのですが種類がもう少しあるといいな…と感じました。 スタッフの方々にはとても温かく、気持ちの良い対応をしていただけました。

静かでゆったりした空間でした。料理はきれいに盛り付けられていて良かったです。サラダバーに使われている野菜の名前や、料理名の所にどんな味や使われている材料かなどのPOPがあれば選びやすかったかなと思います。ピザ窯があったので焼きたてのお知らせがあったらいいなと思いました。 トイレの場所がわかりにくかったです。

種類は多くて、美味しい

やはりリニューアルされて建物は歴史を感じなくなりましたが接客と対応は素敵でした。食事はメインがパスタで多く少量でもお肉や魚だと嬉しいかなと思いました。琵琶湖を眺めながらの食事はとても良かったです。

母の誕生日でお食事させて頂きました。 接客がとても良かったです。 予約時間になると順番に名前で呼ばれていくのですが、なぜか途中から各自自分で言いに行くのは何故なのか？と思いました。一斉に入るのでビュッフェは激混みで中々取れない…。 あまり広くないので並ぶ。 でも出来立てだったり、ちゃんと一から作ってる感じでどれも美味しかったです。 よくあるチンをしたような唐揚げなどはないです。 ピザはもっとドンドン焼いて欲しかったです。 2種類しかなく1種類しか食べれず…。 カレーが美味しいと家族が言っていました。 デザートのクオリティはかなり高いです。 あまり甘いのが食べれない私でも結構食べれる美味しさでした！ スパゲッティはボロネーゼのミンチが多過ぎて胸焼けしそうでした。 お値段の割にビュッフェの種類が少ない気はしましたが、接客や味など総合的に良かったと思いました。ご馳走様でした。

GWでしたが混み合う事なく お店の雰囲気、琵琶湖の眺望も良く 落ち着いてビッフェ楽しめました。 一つ一つ丁寧に作られ最後のドルチェまで 美味しく頂きました。 特にパスタ、ピザは美味しかったです。 また行きたいです。

娘の誕生日に利用させて頂きました。 雰囲気も良かったしゆっくりランチが楽しめました。 お料理も美味しかったです。

お料理や雰囲気は良かったのですが、少し残念なことがありました。食後、レジ待ちをしてると列が出来たので、もう一人別のスタッフの方が来られて、私の後ろの方に声をかけられました。「私の方が先なんですけど」と言ったら、他の客も「そうですね」と言ってくれて、最初にいたスタッフの方も気付かれたようなのに、後から来たスタッフの方は気付かれないまま、結局そのまま順番を抜かされました。そして、会計でも(同じスタッフ)、一休の予約特典の値引き価格ではなく、定価を言われました。指摘すると確認して訂正されました。この時点で楽しい食事が台無しです。 あと気になったことは、接客のスタッフはマスクをされてますが、料理をする白い服装のスタッフの方はマスクをしていません。奥で料理をしてるスタッフはわかりませんが、客の近くにいるスタッフ(サラダとか作ってる？)はマスクをしていない上に私語をしていました。二人で昨日のテレビの話とかしてました。内容が聞こえるぐらいの声です。 また、レストランではないのですが、琵琶湖ホテルの売店にも行きましたが、ここでも二人の店員がずっとお喋りをしています。「いらっしゃいませ」も言いません。 どちらも仕事に対する緊張感がないように思います。レストランの中の接客スタッフは、感じのいい方が多く、食事もとても美味しかったので、残念です。改善して欲しいという思いで投稿しています。

19時30分からのバイキングに来店しました。 席もゆったりしていて落ち着いた雰囲気、前菜から料理も美味しくいただけました。出来上がるとベルでお知らせしてくれるピザがとても美味しくて絶品でした。ただひとつ、バケットが残念で料理に見合うレベルのパンを提供してほしかったです。 バイキングといえど大人向けの落ち着いた雰囲気のお店で全体的は満足です。