ザ・ロビーラウンジ/ザ・リッツ・カールトン京都

ザ ロビーラウンジ ザ リッツ カールトンキョウト

ランチプラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜2,999円 0%
  • 3,000円〜3,999円 4%
  • 4,000円〜4,999円 31%
  • 5,000円〜5,999円 61%
  • 6,000円〜7,999円 2%
  • 8,000円〜9,999円 2%
  • 10,000円〜11,999円 0%
  • 12,000円〜14,999円 0%
  • 15,000円〜 0%

ディナープラン価格帯別予約数 

  • 0%50%100%
  • 〜1,999円 0%
  • 2,000円〜3,999円 6%
  • 4,000円〜4,999円 4%
  • 5,000円〜5,999円 2%
  • 6,000円〜7,999円 40%
  • 8,000円〜9,999円 4%
  • 10,000円〜11,999円 38%
  • 12,000円〜14,999円 2%
  • 15,000円〜19,999円 4%
  • 20,000円〜 0%
絞り込み
利用時間 : すべて  |  ランチ  |  ディナー  |  その他(朝食/ティータイム)
ユーザーの評価 お店の比率
クチコミ点数 4.134.13 クチコミ件数 71
料理・味 4.24.20 お店の雰囲気 4.374.37
接客・サービス 4.154.15  コストパフォーマンス 3.783.78
カジュアル
42%       57%
フォーマル
女性が多い
59%       40%
男性が多い
にぎやか
42%       57%
しずか
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス44
ご利用シーン-
夢葉 さんの感想
(投稿日:2020/03/21
利用日・時間帯 2020/02/15 ティー
利用プラン 【土日祝】ピエール・エルメ・パリのスペシャルアフタヌーンティー+スパークリングワイン
とてもリラックスして過ごせました。少し長居しすぎたと思いますが丁寧な対応をしてくださり、楽しい時間が過ごせました。ありがとうございました。また行かせていただきます。
個人総合点数2.02.0
料理・味33
接客・サービス11
お店の雰囲気33
コストパフォーマンス22
ご利用シーン-
Harunohini さんの感想
(投稿日:2020/03/05
利用日・時間帯 2020/03/05 ティー
利用プラン 【平日】ピエール・エルメ・パリのアフタヌーンティー
ケーキ、紅茶はとても美味しかった。
サービスが悪かった、、、前回はスタッフからのお湯を足しましょうか?と声をかけていただけたりしていただけたが、全く無く、始めに頼んでいたミルクも忘れられてしまった。期待して行っただけに、今回は、とても残念な感じが残った。スタッフも少ない印象だった。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス33
お店の雰囲気3.53.5
コストパフォーマンス33
ご利用シーン-
アットマークあい さんの感想
(投稿日:2020/01/29
利用日・時間帯 2019/11/11 ティー
利用プラン 【秋限定】ピエール・エルメ・パリのスペシャルアフタヌーンティーセット!
雰囲気がとてもおしゃれです
紅茶が2種類たっぷり飲めます
ピエールエルメ やっぱりチョコがとても美味しかったです
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン友人・知人との会食
Wales5 さんの感想
(投稿日:2020/01/20
利用日・時間帯 2020/01/19 朝食
利用プラン 朝食プラン(特別価格/エッグベネディクト ブレックファースト)
美味しくて、雰囲気もよくて楽しい時間でした。
個人総合点数1.01.0
料理・味44
接客・サービス11
お店の雰囲気11
コストパフォーマンス11
ご利用シーン-
上京ママ さんの感想
(投稿日:2020/01/20
利用日・時間帯 2020/01/19 ティー
利用プラン 【土日祝】ピエール・エルメ・パリのスペシャルアフタヌーンティー+スパークリングワイン
最初のサンドイッチとてもおいしかったです。ケーキも素敵。
ただ、とてもとても残念なのがサービス。接客の担当者はかたずけを中心にしているのか客席をみないようにしているのかの飲み物のお替りを受けたくないのか、おもてなしの精神を身に着けてほしいです。スタッフの方は笑顔、大事ですよ。クールに接客するのがかっこいいと思っているのかな?怒られているようでした。
接客、おもてなし、もう少しご研究ください。
個人総合点数1.51.5
料理・味11
接客・サービス2.52.5
お店の雰囲気2.52.5
コストパフォーマンス11
ご利用シーン友人・知人との会食
ポエティ さんの感想
(投稿日:2019/12/23
利用日・時間帯 2019/12/22 ティー
利用プラン 【クリスマス期間限定!】ピエール・エルメ・パリのスペシャルアフタヌーンティーセット
期待しすぎました。
飲み物が沢山の候補から2種類選べること、クリスマス限定、とあったので楽しみにしていました。
飲み物は良かったです。
ただ、紅茶はポットに茶葉を入れたままにするか残したままにするかサーブする前に聞いてもらえると良かったなぁと思いました。
食べ物は大いに不満です。セイボリーの蟹と三杯酢のゼリーは咳き込むほど酢がきつく、バーガーもパイも凡庸な味、スコーンはかろうじて温かく美味しかったですが、ケーキは
せめて系統の違うものが1種類はあったら飽きずに食べられたのに、と思いました。
今回の内容ではコスパが悪すぎると思いました。
場所代…といえるほど空間もゆとりがあるわけでもないし、スタッフの気配りが素晴らしいわけでもないし…
以前、宿泊した際の朝ごはんがとても良かっただけに残念です。
通常のアフタヌーンティーはもう少しマシなのでしょうか?
でも試す勇気はありません。。
それなら大阪のリッツに行こうと思います。
あと、ドレスコード カジュアルエレガンスとありますが、それをきちんと守ると浮いてしまうと思います(自分も含め、皆さん普段着でした)。
個人総合点数4.04.0
料理・味44
接客・サービス4.54.5
お店の雰囲気4.54.5
コストパフォーマンス44
ご利用シーン友人・知人との会食
京都 さくら さんの感想
(投稿日:2019/12/22
利用日・時間帯 2019/12/21 ティー
利用プラン 【クリスマス期間限定!】ピエール・エルメ・パリのスペシャルアフタヌーンティーセット
何度かお伺いしてますがクリスマス限定のアフタヌーンティーは初めてでしたが見た目お味共に満足できましたありがとうございました。
個人総合点数5.05.0
料理・味55
接客・サービス55
お店の雰囲気55
コストパフォーマンス55
ご利用シーン-
Ni-6 さんの感想
(投稿日:2019/12/20
利用日・時間帯 2019/12/20 ティー
利用プラン 【特別価格】平日限定!ピエール・エルメ・パリのアフタヌーンティーセット!
お料理は勿論、ホスピタリティが最高でした。
これぞリッツ・カールトン。
素敵な時間をありがとうございました。
個人総合点数3.03.0
料理・味44
接客・サービス22
お店の雰囲気44
コストパフォーマンス33
ご利用シーン友人・知人との会食
E90M3 さんの感想
(投稿日:2019/12/10
利用日・時間帯 2019/12/10 ティー
利用プラン 【特別価格】平日限定!ピエール・エルメ・パリのアフタヌーンティーセット!
帰る時に気づいたのだが、私たちだけコートを預かってもらえなかったのが気になった。
雰囲気は落ち着いていてもとても良かった。
個人総合点数1.51.5
料理・味2.52.5
接客・サービス1.51.5
お店の雰囲気2.52.5
コストパフォーマンス1.51.5
ご利用シーン友人・知人との会食
田中K さんの感想
(投稿日:2019/12/04
利用日・時間帯 2019/12/02 ティー
利用プラン 【特別価格】平日限定!ピエール・エルメ・パリのアフタヌーンティーセット!
満席ということもあってか、接客が行き届いていない印象を受けました。
シャンパンを頼みましたが、2グラス目の途中でなくなり継ぎ足し。
1グラス目の泡はすべて抜けきっていて、変えていただきました。
この場合、2グラス目も半分は泡が抜けた状態なので、お店側から変えると申し出るのが普通かと思いますが
2グラス目はそのままでした…。
帰りに関しても、席を立つ前にコート類を持ってこられて椅子の背にグイッと置かれる状態。
混む時期の接客は期待できません。

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