料理・味4.0
雰囲気4.5
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
初めて伺いました。 ボリュームもちょうど良く、スタッフさんのサービスも良かったです。 帰り際にアフタヌーンティースタンドが置いてあるフォトスポットで写真を撮って頂いたのも嬉しかったです。 今度、1人でも伺いたいと思います。
カフェ/その他
台場駅 駅より直結しております。
クチコミ
料理・味4.0
雰囲気4.5
接客・サービス4.5
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
初めて伺いました。 ボリュームもちょうど良く、スタッフさんのサービスも良かったです。 帰り際にアフタヌーンティースタンドが置いてあるフォトスポットで写真を撮って頂いたのも嬉しかったです。 今度、1人でも伺いたいと思います。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
アフタヌーンティーで利用しました。 上品なデザインとほどよい甘さで、美味しく頂きました。 残念だったのは、スタッフさんがほとんど裏にいて見当たらないので、ドリンクの注文が出来ませんでした。 人手不足の時代ですから、QRコードからの注文に変えて頂けると便利です。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
料理美味しくて、お店の雰囲気もすごく良かったです! スタッフの対応も丁寧で、ゆっくり楽しい時間を過ごせました また行きたいと思えるお店でした!
料理・味5.0
雰囲気4.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
メロンのアフタヌーンティーを予約して伺いました。店員さんの接客もよく、アフタヌーンティーも可愛くて美味しかったです。
料理・味4.0
雰囲気3.5
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
母の誕生日に利用しました。この時期には珍しいメロンで、母がメロン好きなこともあり予約しました。ホテルのラウンジで外国の宿泊者の方が多かったですが、話し声など全く気になりませんでした。メロンを使ったスイーツはとても美味しく、1人一つのスタンドで運ばれてきて、それぞれのペースで食べることができました。 予約の際に母の誕生日と書いたのですが、アフタヌーンティーの一つにHappy Birthdayと書いたチョコレートをのせてくださいました。ありがとうございました。
料理・味5.0
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス5.0
投稿日:
これ以上ないくらいの素敵な空間でした。 苺のアフタヌーンティー、とても美味しく頂きました。 見た目も華やかで、楽しかったです。 素敵なひとときをありがとうございました。
料理・味3.0
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
とても静かで雰囲気も良く、お食事や紅茶も美味しかったです。 また伺いたいお店の一つになりました。
料理・味3.0
雰囲気4.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス1.0
投稿日:
雰囲気は良いですが、接客が悪いです。 まず3名で予約していたのにも関わらず、2名だと勘違いされ、1名分の提供が遅れました。それに関しては謝罪をいただいたため、今はあまり気にしていませんが、ドリンクを頼んでもいつまでも来ないことがありました(後から注文した連れの友人や、周りのテーブルの方は来ていたのにも関わらず、私の分だけ来ない)。 友人の分が先に来たタイミングで、運んできた男性の方に私の分が来ていないことをお伝えすると、謝罪の一言もなく「確認します」と言われました。 待っている間にラストオーダーのドリンクを聞かれたため、前に注文したドリンクが来てこないことを伝えつつ、それとは別に再度注文を行うと、またかなり待たされてから、前に注文したドリンクとラストオーダーのドリンクが同時に来ました。 ラストオーダー分のドリンクが先にテーブルに置かれたため、運んできた男性の方(先ほどとは別の方)に「前に頼んだ方は…」と聞くと、こちらを見もせずに被せるように「今お持ちしてます」と言われ、ドリンクを置かれました。ここでも謝罪はありませんでした。 オーダーミスは仕方がないと思いますが、それに対し複数の店員の方が謝罪の一言もできず、こちらの方を見もしない接客をされますので、このお店はお勧めしません。 一部の店員の方は感じ良く接してくださいますので、全員ではありませんが、価格帯と接客が釣り合っていない店です。
料理・味4.5
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.5
PayPayグルメユーザー
投稿日:
3段のアフタヌーンティ、雰囲気が開放的でゆったりくつろげる空間をベースに探し 中学生娘の誕生日に母娘二人で利用させていただきました。 お店の立地、雰囲気、空間、お料理はホームページにあるように素敵です。 それらがどんなに良いものだとしても 接客やサービスが良いと感じない場合、気持ちが残念になってしまい また訪れたいと感じることは難しいのではないかなと思います。 様々な口コミがある中で実際に感じたことは 少なくとも私が利用させて頂いた際の接客やサービスについて バースデープレート依頼に際し、ご連絡のやり取りをして下さった方を筆頭に 関わって下さった方全ての方が大変すばらしいものでした。 私や誕生日である娘へのお声がけや、お代わりの飲物の注文をさせて頂くタイミングやテーブルへ置いて下さる際のご配慮 プロのお仕事をされていることを感じました。 娘も大変喜び、記念日をこちらのお店にして良かったと心から思えるひと時を過ごせましたこと 感謝しております。
料理・味3.0
雰囲気3.5
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
友人と二人お席も奥の方で、ゆったりした雰囲気も味わう事が出来ました。 3段アフタヌーンティーのお菓子も甘すぎず 全部、美味しくいただきました。 ただ、奥のお席のため、お茶のおかわりのため スタッフの方を呼ぶのに中々気づいてもらえず、次を頼みたいのに…と ちょっとしたストレスになりました。 (提供時間も制限あるため)
料理・味4.5
雰囲気4.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
アフタヌーンティーの特集に載っていたので、行って来ました。私が予約したのは8/2316時で、この時期限定10食の、白桃のパフェとワンドリンク付きの物です。 場所は、ゆりかもめの台場駅から直ぐだったので迷わず着きました。店内は半円状になったホールに白を基調とした落ち着いた雰囲気で、窓も大きく明るかったです。パフェは!正に、「ケーキを食べているような」満足感があり、中身も食感も楽しめました。2時間制だったので、ゆっくり出来ました。今度はちゃんとアフタヌーンティーの方を予約してみたいなと思いました!!ありがとうございました&ご馳走様でした!
料理・味4.5
雰囲気5.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
期間限定の桃のアフタヌーンティーは大変内容も良く満足いくものでした。 お腹が減っていたので追加単品でパスタとステーキピラフを追加しましたがピラフの米がくっついていて餅米みたいな状態だったのが残念です。ピラフは炊き込みしているとは思いますが、クオリティーが低いと感じます。その他の食材が美味しかっただけに改善が必要と思います。
料理・味4.0
雰囲気4.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
昨年の夏もアフタヌーンティー行かせて頂きましたが昨年も注文したドリンクが来なくて今年も同様に注文したドリンクが来なかったです。 昨年行った時ガラガラなのにも関わらず来ないですし今年はお盆期間に行ったのでアフタヌーンティーでいっぱいでしたが来ないのでどのような状況だとしっかりドリンクが来るのか不思議です。 しかしドリンクメニュー見ていると黒服のスタッフがドリンクおかわり聞いてくれたのでそこはよかったです。 来年も行くとしたら優先順位が下がってしまいました。 あとカフェラテあるといいです。。
料理・味4.0
雰囲気3.5
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
落ち着いた雰囲気で、ゆっくりできました。 アフタヌーンティースタンドにリボンがかけてあり、写真でみるより可愛くて、 テンションがあがりました。 テーマがチョコレートだったこともあり、甘いもの多めだったので、食事系も多いと嬉しいなと感じました。 一番印象に残っているのが、スタッフの方がとても丁寧だったことです。 特に男性のスタッフの方が何度か席を立った際、 会釈してくださり、きちんと見てくださってるのだなと感じました。 会計の際の女性スタッフの対応もとてもよかったです。ありかとうございました。
料理・味4.5
雰囲気5.0
接客・サービス5.0
コストパフォーマンス4.0
投稿日:
お友達のお誕生日会を、ホテルのカフェでゆったりお祝いできて満足でした。 プラス500円でシャンパンとメッセージプレートを付けてくださるコースがあるのがとても良かったです。 ランチ兼アフターヌーンティーでしたので、お腹が満足するか心配でしたが、量も良くて、全てのスイーツが美味しかったです。もう1つ2つセイボリーを付けてくだされば100点満点ですね。 紅茶もたくさんの種類から選べて、ホットかアイスも選べて嬉しい。 お台場のアナベルもちょうど見頃になっており、アフターヌーンティーのあとにお花見も楽しめました。 次回も優雅な時間を過ごしたいので、ホテルのティーラウンジ利用したいです。
料理・味4.0
雰囲気3.5
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
アフタヌーンティーで利用しました。とても美味しかったのですがドリンクのオカワリがオーダーしてから手違いでオーダーされてなくて時間内に思いのほか飲めませんでした。
料理・味2.0
雰囲気2.5
接客・サービス1.5
コストパフォーマンス3.5
投稿日:
目にも楽しいのがアフタヌーンティーだと思うのですが、セイボリーが足りていない旨伝えると足りなかったディッシュを小皿で持ってきたり、1段目のメインのホールケーキは正面が裏手に回ってしまってせっかくの金箔もみてえず…見た目がグダグダな感じ。 連れのお皿はセイボリーの数も正面も整っていて綺麗だったのが救いでした。お味が良かっただけにとても残念でした。 お茶のオーダーもアイスを頼んでもホットが来たりとバタバタした感じでした。
料理・味4.0
雰囲気3.0
接客・サービス4.0
コストパフォーマンス3.0
投稿日:
フレッシュな苺がとても甘く美味しかったです。 最後まで飽きる事無く楽しめました。
料理・味4.0
雰囲気3.5
接客・サービス3.0
コストパフォーマンス2.5
投稿日:
あまおうに惹かれて予約しました。 フレッシュのあまおうが予想よりたくさん載っていて嬉しかったです。 窓が大きく開放的で、窓際のお席でゆったりと過ごせました。 ドリンクにカフェラテが選べれば嬉しいです。 未就学児の子供にもワンオーダー必須でしたので、キッズドリンクのメニューがあればいいなと思いました。
料理・味1.0
雰囲気3.0
接客・サービス1.0
コストパフォーマンス1.0
投稿日:
苺のアフタヌーンティーで利用いたしました。 入店後、すぐにハイティスタンドを置いていただきました。 まず、取り皿が無いことに違和感を抱きました。わざわざご用意していただくのも忍びないと思いましたが、そのままではあまりに食べにくかったため、スタッフの方にお声掛けしました。 そうしますと、怪訝そうな顔で「お皿は取り外し可能ですが……」と言われてしまいました。 先述しましたが、ハイティスタンドについての説明は一切ございません。(余談ですが、今まで幾度もアフタヌーンティーを楽しんできましたが、スタンドからお皿を取り外していただくスタイルは初めてでした) また、退店する際にスタッフの方に呼び止められ、テーブルにて記念写真を勧められましたが、一般的にはハイティスタンドが置かれてすぐお声掛けするのがセオリーではないでしょうか? 折角のお気遣いを無下にするようで恐縮でしたが、お断りいたしました。 肝心のお料理ですが、値段に見合っているかは疑問が残ります。ただ、味覚には個人差があるかと思うため、詳細には語らず、特に気になった点だけ記載いたします。 上段のあまおうのタルトですが、チョコレートのガナッシュのようなものが底に敷かれたスタイルで、チョコレートが水っぽく、舌触りが悪かったです。(他のものに形容するならば、水羊羹のようなテクスチャでした) フレッシュいちごは美味しくいただきました。 苺が高騰している中、たっぷりと苺を使用してくださるお心遣いは、大変嬉しかったです。 全体的に残念な印象ですが、あくまでも個人の意見ということを前提に、参考にしていただけますと幸いです。
1〜20件 / 全21件