SHIROKANE2さんのクチコミ一覧
投稿日：2025/11/24
東京都 永田町
ステーキハウス・アメリカ料理
2025/09/17
ディナー
【冬季Aプラン】3時間飲み放題付！前菜3種、季節のスープ、熟成フィレミニョンステーキ等
利用日：
2025/09/17
ディナー
プラン名：
【冬季Aプラン】3時間飲み放題付！前菜3種、季節のスープ、熟成フィレミニョンステーキ等
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス1
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
六本木店と比べてすべての面で最悪な時間を過ごしました。
テーブル席も団体の横でうるさくて、なぜ空いているのにほかの席にしてくれなかったのか疑問です。
接客も、本当にレベルが低く驚きました。
2度と行きません。
テーブル席も団体の横でうるさくて、なぜ空いているのにほかの席にしてくれなかったのか疑問です。
接客も、本当にレベルが低く驚きました。
2度と行きません。
店舗からの返信
この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、
六本木店と比べご満足には程遠いお時間となってしまい、深くお詫び申し上げます。
お席に関しまして、空席があるにもかかわらず団体様の近くにご案内してしまったことで、落ち着いてお食事いただけなかったこと、配慮に欠けた対応で大変申し訳ございませんでした。
また、接客につきましても「レベルが低い」「驚いた」と感じさせてしまうようなご不快な対応があったこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば心地よくお食事をお楽しみいただくべきところを、
このような結果となってしまったことをスタッフ一同真摯に受け止めております。
いただいたお言葉を無駄にせず、席のご案内基準・サービス教育の見直しを直ちに行い、二度と同じ思いをさせない店舗づくりに努めてまいります。
この度のご来店でご不快な思いをおかけしましたこと
改めて心よりお詫び申し上げます。
六本木店と比べご満足には程遠いお時間となってしまい、深くお詫び申し上げます。
お席に関しまして、空席があるにもかかわらず団体様の近くにご案内してしまったことで、落ち着いてお食事いただけなかったこと、配慮に欠けた対応で大変申し訳ございませんでした。
また、接客につきましても「レベルが低い」「驚いた」と感じさせてしまうようなご不快な対応があったこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば心地よくお食事をお楽しみいただくべきところを、
このような結果となってしまったことをスタッフ一同真摯に受け止めております。
いただいたお言葉を無駄にせず、席のご案内基準・サービス教育の見直しを直ちに行い、二度と同じ思いをさせない店舗づくりに努めてまいります。
この度のご来店でご不快な思いをおかけしましたこと
改めて心よりお詫び申し上げます。
投稿日：2025/07/12
2025/07/02
ディナー
【Dinner Course A】メインデッシュが選べる全5品＋時間無制限フリーフロー（22時まで滞在可 平日限定）
利用日：
2025/07/02
ディナー
プラン名：
【Dinner Course A】メインデッシュが選べる全5品＋時間無制限フリーフロー（22時まで滞在可 平日限定）
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気1
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気1
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
前店(ステーキ)店から存じていたので業態が多少変わったとのことで再訪致しました。
お料理はとてもおいしい洋食でキッチンのレベルの高さが嬉しいです。
接客はソムリエが丁寧にサーブしてくれ大変良かったです。
残念なのは店内にとても反社会的風な方がおり、短パンサンダルといった装い、大きなお声で会話、女性は野球帽子サンダル。
とても素敵なお店なのでとても残念でした。
今後は、服装のカジュアルコードがあっても宜しいかと思いました。
お料理はとてもおいしい洋食でキッチンのレベルの高さが嬉しいです。
接客はソムリエが丁寧にサーブしてくれ大変良かったです。
残念なのは店内にとても反社会的風な方がおり、短パンサンダルといった装い、大きなお声で会話、女性は野球帽子サンダル。
とても素敵なお店なのでとても残念でした。
今後は、服装のカジュアルコードがあっても宜しいかと思いました。
店舗からの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お料理やサービスについてお褒めいただき、大変光栄に存じます。
一方で、ご来店時の雰囲気についてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のより良い店舗づくりの参考とさせていただきます。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お料理やサービスについてお褒めいただき、大変光栄に存じます。
一方で、ご来店時の雰囲気についてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のより良い店舗づくりの参考とさせていただきます。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日：2025/04/07
利用日：
2025/03/31
ディナー
プラン名：
【席のみ予約】
- 4.0
- 料理・味3.5
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味3.5
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
席のスペースが広めなのでゆっくりゆったりと飲むことが出来ました。
チーズやおつまみ等も美味しく、お値段に見合った内容で大変良かったです。
店内雰囲気も、近未来風とシックさが雅混合された感おもしろいですね。
次回は大人数で伺いたい1店でした。
チーズやおつまみ等も美味しく、お値段に見合った内容で大変良かったです。
店内雰囲気も、近未来風とシックさが雅混合された感おもしろいですね。
次回は大人数で伺いたい1店でした。
投稿日：2025/04/07
利用日：
2025/03/15
ディナー
プラン名：
初春の味覚満載コース 土鍋ご飯付き 4月〜＋プレミアム日本酒付き飲み放題
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス2.5
- ご利用シーンー
飲み放題コースを予約し来店。
お料理はお値段に見合っている感想ですが、1人で接客営業されているので飲み物の提供が遅く、提供されるまでお時間結構待ちますね。
飲み放題は全く楽しめなかった。
満席予約で、満足な対応できない場合は予約を考慮(予約不可など)してほしかったです。
良い日本酒の品ぞろえをされており、期待して伺ったの大変残念でした。
お料理はお値段に見合っている感想ですが、1人で接客営業されているので飲み物の提供が遅く、提供されるまでお時間結構待ちますね。
飲み放題は全く楽しめなかった。
満席予約で、満足な対応できない場合は予約を考慮(予約不可など)してほしかったです。
良い日本酒の品ぞろえをされており、期待して伺ったの大変残念でした。
店舗からの返信
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
サービスが行き届かず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いお店作りに励んでいきたいと思います。
やまぼうし店主 小池
サービスが行き届かず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いお店作りに励んでいきたいと思います。
やまぼうし店主 小池
投稿日：2025/04/07
利用日：
2025/01/14
ディナー
プラン名：
【17F】火鍋 HOT POT＋2時間飲み放題付き
- 4.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味3
- 接客・サービス3
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
女子会コースで利用。
総合的にゆったりと食べ飲み出来てよかった。
飲み放題のお酒を外国人スタッフが担当してくれたがとてもスムーズに持ってきてくださりで大変助かった。
また行きたいお店。
総合的にゆったりと食べ飲み出来てよかった。
飲み放題のお酒を外国人スタッフが担当してくれたがとてもスムーズに持ってきてくださりで大変助かった。
また行きたいお店。
店舗からの返信
この度は数あるレストランの中よりBAO by CE LA VIをお選びいただき、誠に有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事、雰囲気共にお楽しみいただけてなによりでございます。
テラス席で過ごしやすい季節になってきたので、ぜひ次回ご来店される際はテラス席もおすすめです。
また、ご来店頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
今後とも、引き続きのご愛顧何卒宜しくお願い申し上げます
お客様からのお褒めのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事、雰囲気共にお楽しみいただけてなによりでございます。
テラス席で過ごしやすい季節になってきたので、ぜひ次回ご来店される際はテラス席もおすすめです。
また、ご来店頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
今後とも、引き続きのご愛顧何卒宜しくお願い申し上げます
投稿日：2025/03/17
利用日：
2025/03/12
ディナー
プラン名：
【会席コース】握り三貫 黒毛和牛など特別な御食事 全10品＋3時間プレミアム飲み放題（個々盛り）
- 4.0
- 料理・味3.5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味3.5
- 接客・サービス5
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
飲み放題付コースをお願いしました。
このお店は、スタッフの皆さんの接客が最高に良かった。
飲み物も、待つことなくスムーズに持ってきてくれて飲み放題にして本当に良かったです！
お料理も大事だけど、スタッフの接客スキルが高いと、次回も安心して色々な友人を連れていけますね。
又是非行きたいお店です！
このお店は、スタッフの皆さんの接客が最高に良かった。
飲み物も、待つことなくスムーズに持ってきてくれて飲み放題にして本当に良かったです！
お料理も大事だけど、スタッフの接客スキルが高いと、次回も安心して色々な友人を連れていけますね。
又是非行きたいお店です！
投稿日：2025/03/17
利用日：
2025/02/18
ディナー
プラン名：
【お席のみのご予約】＋アラカルトや2軒目利用のお客様にもおすすめ！
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
久しぶりの来店でしたが、味もワインの種類、接客もやっぱり間違いなかったです。
2次会使いだったのでお料理はオーダーできませんでしたが次回是非頂きたい。
渋谷ではとても貴重なワイ。
2次会使いだったのでお料理はオーダーできませんでしたが次回是非頂きたい。
渋谷ではとても貴重なワイ。
投稿日：2025/03/17
利用日：
2025/01/27
ディナー
プラン名：
【おためしコース】季節の食材を天ぷらで楽しむ＋選べる1ドリンク
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
1ドリンク付きコースをお願いしました。
天婦羅も美味しく、揚げてくれている大将の雰囲気が柔らかいので威圧感なく楽しめました。
とてもお手頃価格で美味しかったのですぐ再訪しました。
天婦羅も美味しく、揚げてくれている大将の雰囲気が柔らかいので威圧感なく楽しめました。
とてもお手頃価格で美味しかったのですぐ再訪しました。
投稿日：2024/11/07
利用日：
2024/10/02
ランチ
プラン名：
WEB予約限定・数量限定【令月御膳】黒毛和牛焼物含む旬菜八種盛合せ土鍋御飯
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
ランチ利用。
ランチは窓際のカウンター席限定でした。
お料理のお味は期待通りに美味しく、楽しみにしていたご飯も良かったです。
ただ、総合的にボリュームが少なく、ご飯も1人1膳程度の量なので食べたりなくとても残念でした。
カウンター席も思いのほか狭く、お料理のボリュームも少なかったので夜利用しなく本当にてよかったと思いました。
ランチは窓際のカウンター席限定でした。
お料理のお味は期待通りに美味しく、楽しみにしていたご飯も良かったです。
ただ、総合的にボリュームが少なく、ご飯も1人1膳程度の量なので食べたりなくとても残念でした。
カウンター席も思いのほか狭く、お料理のボリュームも少なかったので夜利用しなく本当にてよかったと思いました。
店舗からの返信
この度は数あるお店より当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
貴重な御意見ありがとうございます。
御指摘頂きました部分に関しましてスタッフ間で共有させて頂き、
今後の課題とさせていただきます。
ご期待に添えず、申し訳ありませんでした。
又の御来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重な御意見ありがとうございます。
御指摘頂きました部分に関しましてスタッフ間で共有させて頂き、
今後の課題とさせていただきます。
ご期待に添えず、申し訳ありませんでした。
又の御来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
