モグタン999さんのクチコミ一覧
投稿日:2024/09/27
するり 新宿本店
2024/09/26 ディナー

【季節満喫コース】前菜籠盛り・伊勢海老・和牛ステーキ・鯛めし全7品+2時間飲み放題付き(個室選択可)

利用日: 2024/09/26 ディナー
プラン名:

【季節満喫コース】前菜籠盛り・伊勢海老・和牛ステーキ・鯛めし全7品+2時間飲み放題付き(個室選択可)

  • 3.03.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス1.51.5
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 3.03.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス1.51.5
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
一休で予約してお店に向かったのですが、途中でトラブルが起きて30~40分ほど予約時間よりも遅れてしまいそうになりました。
お店にその旨をTEL連絡した所、何時電話しても何回コールしても全く出ない。
連れの方に謝りつつ、ヤキモキしながらお店に到着。
受付の店員に電話が通じなかった事を伝えると、仏頂面で「店内忙しくて電話に出られませんでした。」との事。
嘘でしょうそれは…。
あんた受付に普通に座ってたじゃん!
いい加減過ぎますね、この店の応対は。
タイの刺身とか料理は、そんなに悪くなかったので余計に残念です。
店舗からの返信
責任者の関と申します。
当口コミについて
従業員の名誉を著しく棄損していると
同時に明らかに事実と異なるが内容が多々ありますので
10月5日までに削除していただくように
お願い致します。

口コミの内容を確認したところ、
電話に出ない・受付に座っていたという内容があり
事実と異なり、非常に悪質なものです。

残念ながら削除していただけない場合は
一休サイトや専門家へ相談。連絡させて頂きます。

何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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