しろゴマっちさんのクチコミ一覧
投稿日:2025/06/11
オールデイダイニング「モンマルトル」/名古屋東急ホテル
2025/06/01 ランチ

土日祝【ウイークエンドランチブッフェ】(5/7〜)

利用日: 2025/06/01 ランチ
プラン名:

土日祝【ウイークエンドランチブッフェ】(5/7〜)

  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス2.52.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン記念日
  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス2.52.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン記念日
娘の入籍記念のランチで伺いました。
こちらのローストビーフが好きなので
会食場所に選びました。
しばらく来ていなかったのですが
やっぱりローストビーフは美味しかったです。
残念ながら接客はいい印象はないですね。
サプライズでお祝いのプレートをお願いしてあったのですが、
90分しか時間がないのに60分を過ぎても何もなく
お腹もいっぱいになってしまったのでスタッフに確認したらやっと出てくるとか。
追加のビールが伝票に付いてないとか…。
お会計の時にきちんとお伝えして飲んだ分はしっかり支払いさせていただきましたけど。
広いだけに目が行き届かないのかなぁ。
好きだったんですけどね。
店舗からの返信
この度は当レストランをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら数あるレストランから私どもをお選びいただいたにも関わらず、大変不快な思いを与えてしまったことに深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、今回頂戴したお言葉をホールスタッフ全員で共有し
お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。
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