とても美味しくてなんども行ってますがホールスタッフがお客様に対する配慮なさ過ぎ。こちらは客層が悪いってわけではないけど、いつもスゴくうるさい、。まるで居酒屋。これまでもうるさいので席を変えてほしいと言って対応してもらってた。普通ならそれが引き継がれうるさくなるようならそうならない席にするはず。また、11:30のところそれを待たず案内をしていた。それなら事前に教えて欲しかった。わざわざ時間を潰す必要もなかった。早くは入れるなら静かな席に座れたはず。実際、トイレで立った時、空いていたから。大きな笑い声が聞こえたらお静かにと注意するのもホテルマンの仕事では？今日はお料理は美味しくてもスタッフの対応の悪さに気分が悪かった。

噂通りとても美味しくてスタッフさんも親切で店の雰囲気も明るく活気がありまたすく行きたくなります。来月楽しみです。

お料理は申し分ないです。見た目は美しくお味は最高。食材も良き物使っておられるのでコスパも良いです。
来年のXmasが待ち遠しくなります。
ただ、接客は低レベル〜
東急ホテルと言えば一流のはず、サービス料13パーセントも取るくせに、コートは預からないリクエストしていた席とはちがう席、
変えて欲しいと言うと次官かかるけどいいか。
前日に電話して19:00の送迎バスに乗りたいからと予約時間を前倒しにしていて、つまり時間がないのに、自分のミスを棚に上げ平気で時間がかかるという、
また、窓側のせいもあったけど、寒かった、節電と言う名の経費節減なんだろうけど、こちらはサービス料13パーセントも払っているに。
時間を気にして会計を先に済ませようとしたら全く違う金額を請求され、会計に膨大な時間がかかってしまった。もし先に会計をしなかったら19.35の送迎バスには乗れていなかったかもしれない。
会計のとき、オタクはコートも預からないのかと言ったのに、席に戻ったあと、預かりにも来なかった。
10パーセント引きしてくれたけど13パーセント
引きして欲しかった。
帰りにありがとうございましたと見送ってくれたけど、謝罪はなかった。
私が責任者ですと名刺をくれたけど、アシスタントマネージャーじゃなくて、もっとしっかり者に対応して欲しかった。

新鮮で上質な食材を匠の技で120パーセントの美味しさに仕上げて提供してくださいました。
次は何が出てくるのかわくわくが止まらず、食事中に次の予約をしてしまいました。
お値段はお高めですが、食材がとても良くお味も丁寧に手間暇かけて調理してくださってるのが分かるのでコスパ良しだと思います。
接客もとても丁寧で器もセンスの良さを感じました。
お腹も心も満たされる幸せ時間を過ごせました。

とても素敵なお店でテンション上がりました。接客も親切丁寧で真心込めて接してくださいます。
お料理も最高でした。
お肉が柔らかくて美味しくてコスパ最高でした。
口福時間を過ごすことがで来ました。
またすぐ行きたくなるお店です。